Умови продажу Just Climb
Плани Pro і Premium для скеледромів
Версія: 2026-10-25 · Набирає чинності: 25 жовтня 2026 р.
§1. Продавець і сфера застосування
- Продавцем є 5517 Tomasz Teter, ul. Obrońców Westerplatte 6, 27-600 Sandomierz, Польща, податковий номер (NIP) 8641934806, REGON 381009106, електронна пошта: support@justclimb.it («Продавець»).
- Ці Умови регулюють продаж платних планів Pro і Premium («План») для скеледромів, які користуються застосунком Just Climb і вебсайтом justclimb.it («Платформа»). План — це цифрова послуга, що надається електронними засобами: зняття обмежень і доступ до функцій, описаних у прайс-листі.
- Ці Умови доповнюють Умови використання. Плати з платежів учасників заходів регулюються Умовами для організаторів.
§2. Покупець
- Покупцем є суб’єкт, що управляє скеледромом, від імені якого покупку на Платформі здійснює власник або адміністратор скеледрому («Покупець»). Особа, яка здійснює покупку, заявляє, що вона уповноважена діяти від імені Покупця.
- Договір укладається між суб’єктами підприємницької діяльності. Якщо Покупець є фізичною особою — підприємцем, для якого договір не має професійного характеру (ст. 385⁵ Цивільного кодексу Польщі), він має права споживача, визначені в §10, і захист від недобросовісних умов договору.
§3. Плани та ціни
- Обсяг Планів Free, Pro і Premium та їхні ціни наведено в прайс-листі та на сторінці покупки.
- Ціни для скеледромів у Польщі зазначаються в польських злотих нетто і збільшуються на ПДВ за чинною ставкою (наразі 23%). Сума до сплати (брутто) відображається в кошику перед оплатою.
- Ціни для скеледромів за межами Польщі зазначаються нетто у валюті, вказаній на сторінці покупки. Якщо Покупець є платником ПДВ в іншій державі — члені ЄС, Покупець сам нараховує ПДВ (механізм зворотного нарахування). В інших випадках ПДВ нараховується відповідно до вимог законодавства.
- План можна придбати на місяць або на рік. Річний План коштує стільки ж, скільки 10 місяців.
§4. Укладення договору та оплата
- Покупка здійснюється на сторінці justclimb.pl/checkout.html після входу в обліковий запис власника або адміністратора скеледрому: вибір скеледрому, Плану та періоду, зазначення реквізитів для рахунку-фактури, прийняття цих Умов і оплата.
- Платежі обробляють:
- у Польщі — PayU S.A., Познань (BLIK, швидкий переказ, платіжна картка); оплата стосується одного періоду й не поновлюється автоматично,
- за межами Польщі — Stripe Payments Europe, Ltd. (платіжна картка); покупка є передплатою, яка автоматично поновлюється на наступні періоди до її скасування.
- Договір вважається укладеним з моменту підтвердження платежу платіжним оператором. План починає діяти одразу після такого підтвердження. Продавець підтверджує покупку електронним листом і сповіщенням у застосунку.
§5. Строк дії Плану та поновлення
- Оплата через PayU: План діє протягом оплаченого періоду. За 7 і 3 дні до його закінчення Продавець нагадує Покупцеві про продовження електронним листом і сповіщенням. Якщо Покупець продовжить План до закінчення періоду, наступний період починається з моменту закінчення поточного.
- Передплата через Stripe: передплата автоматично поновлюється на наступний період такої самої тривалості, а плата списується зі збереженої картки. Покупець може скасувати передплату в будь-який час у панелі передплати (посилання в застосунку та на сторінці покупки). Скасування набирає чинності з кінцем оплаченого періоду.
- Якщо оплата за наступний період не вдається, План закінчується разом з оплаченим періодом. Stripe повторює спробу списання протягом кількох днів, а Покупець може оновити дані картки; після успішної оплати План знову діє негайно.
§6. Закінчення дії Плану
- Після закінчення оплаченого періоду скеледром одразу переходить на безкоштовний план Free.
- Жодні дані не видаляються. Обмеження плану Free (наприклад, кількість активних стін або членів команди) стосуються лише додавання нових елементів.
§7. Пробний період
- Після перебирання скеледрому під своє управління на Платформі Покупець безкоштовно отримує 60 днів Плану Pro.
- Пробний період не вимагає оплати й автоматично не перетворюється на платний План. До його закінчення Продавець нагадує Покупцеві про вибір Плану.
§8. Заходи в Плані Premium
- У Плані Premium Продавець не стягує плату, передбачену Умовами для організаторів, з платежів учасників, отриманих у період дії Плану Premium:
- у річному Плані — з першого дня,
- у місячному Плані — з третього оплаченого місяця Плану Premium.
- Комісії платіжних операторів (PayU, Stripe та інших платіжних шлюзів) Покупець розраховує безпосередньо з ними.
§9. Рахунки-фактури
- Продавець виставляє рахунок-фактуру з ПДВ після отримання оплати на реквізити, зазначені під час покупки, і надсилає його на вказану адресу електронної пошти. Покупець погоджується отримувати рахунки-фактури в електронній формі.
- Покупець відповідає за правильність реквізитів для рахунку-фактури. Їх можна змінити під час наступної покупки або електронною поштою.
§10. Відмова від договору
- Покупець, який діє як суб’єкт підприємницької діяльності, не має права на відмову від договору.
- Покупець, зазначений у §2 п. 2, може відмовитися від договору протягом 14 днів з дня його укладення без зазначення причин, надіславши заяву на адресу support@justclimb.it. Продавець повертає всю сплачену суму протягом 14 днів з дня отримання заяви тим самим способом оплати.
§11. Скарги
- Скарги щодо Плану, оплати або рахунку-фактури слід надсилати на адресу support@justclimb.it із зазначенням назви скеледрому та описом проблеми.
- Продавець відповідає на скаргу протягом 14 днів з дня її отримання.
- Скарги щодо самої платіжної операції можна також надсилати безпосередньо до PayU або Stripe.
§12. Доступність і відповідальність
- Продавець докладає всіх зусиль, щоб Платформа працювала без перебоїв. Планові технічні роботи за можливості проводяться в години найменшого навантаження.
- Щодо Покупця, який діє як суб’єкт підприємницької діяльності, відповідальність Продавця обмежується сумою, сплаченою за План за останні 12 місяців, і не охоплює упущеної вигоди. Це обмеження не застосовується до шкоди, завданої умисно.
§13. Зміни цін і цих Умов
- Зміна цін не стосується вже оплачених періодів.
- Про зміну ціни передплати Stripe Продавець повідомляє електронною поштою щонайменше за 30 днів. Покупець може скасувати передплату до набрання чинності новою ціною.
- Зміни цих Умов публікуються на цій сторінці із зазначенням нової версії та дати. До вже оплачених періодів застосовується версія, чинна на момент покупки.
§14. Прикінцеві положення
- Персональні дані обробляються відповідно до Політики конфіденційності.
- Договір регулюється правом Польщі. Спори з Покупцем, який діє як суб’єкт підприємницької діяльності, розглядає суд за місцезнаходженням Продавця.
- Обов’язковою є польська версія цих Умов.