Salgsvilkår for Just Climb

Pro- og Premium-planer for klatresentre

Versjon: 2026-10-25 · Gjelder fra: 25. oktober 2026

§1. Selger og virkeområde

1. Selger er 5517 Tomasz Teter, ul. Obrońców Westerplatte 6, 27-600 Sandomierz, Polen, skattenummer (NIP) 8641934806, REGON 381009106, e-post: support@justclimb.it («Selgeren»).
2. Disse vilkårene regulerer salg av betalte Pro- og Premium-planer («Plan») for klatresentre som bruker Just Climb-appen og nettstedet justclimb.it («Plattformen»). En Plan er en digital tjeneste som leveres elektronisk: opphevede begrensninger og tilgang til funksjonene som er beskrevet i prislisten.
3. Disse vilkårene utfyller Plattformvilkårene. Gebyrer på betalinger fra deltakere i arrangementer reguleres av Arrangørvilkårene.

§2. Kjøper

1. Kjøper er den næringsdrivende som driver et klatresenter, og på hvis vegne kjøpet foretas av klatresenterets eier eller administrator på Plattformen («Kjøperen»). Personen som foretar kjøpet, erklærer at vedkommende har fullmakt til å handle på Kjøperens vegne.
2. Avtalen inngås mellom næringsdrivende. Dersom Kjøperen er et enkeltpersonforetak og avtalen ikke har profesjonell karakter for vedkommende (art. 385⁵ i den polske sivillovboken), har Kjøperen forbrukerrettighetene som er angitt i §10, og vern mot urimelige vilkår.

§3. Planer og priser

1. Innholdet i Planene Free, Pro og Premium og prisene for dem fremgår av prislisten og av kjøpssiden.
2. Priser for klatresentre i Polen er oppgitt i polske złoty netto, med tillegg av merverdiavgift etter gjeldende sats (for tiden 23 %). Bruttobeløpet som skal betales, vises i handlekurven før betaling.
3. Priser for klatresentre utenfor Polen er oppgitt netto i valutaen som vises på kjøpssiden. Dersom Kjøperen er registrert for merverdiavgift i en annen EU-medlemsstat, beregner Kjøperen merverdiavgiften selv (omvendt avgiftsplikt). I andre tilfeller beregnes merverdiavgift slik loven krever.
4. En Plan kan kjøpes for én måned eller ett år. En årlig Plan koster det samme som 10 måneder.

§4. Avtaleinngåelse og betaling

1. Kjøp foretas på justclimb.pl/checkout.html etter innlogging med kontoen til klatresenterets eier eller administrator: velg klatresenter, Plan og periode, oppgi fakturaopplysninger, godta disse vilkårene og betal.
2. Betalinger behandles av:
   • i Polen — PayU S.A., Poznań (BLIK, hurtigoverføring, kort); betalingen dekker én periode og fornyes ikke automatisk,
   • utenfor Polen — Stripe Payments Europe, Ltd. (kort); kjøpet er et abonnement som fornyes automatisk for nye perioder inntil det sies opp.
3. Avtalen er inngått når betalingsoperatøren bekrefter betalingen. Planen aktiveres umiddelbart etter denne bekreftelsen. Selgeren bekrefter kjøpet per e-post og med et varsel i appen.

§5. Planens varighet og fornyelse

1. Betaling gjennom PayU: Planen gjelder for den betalte perioden. 7 og 3 dager før den utløper, minner Selgeren Kjøperen om fornyelse per e-post og varsel. Dersom Kjøperen fornyer før utløpet, starter neste periode når den inneværende utløper.
2. Abonnement gjennom Stripe: abonnementet fornyes automatisk for en ny periode av samme lengde, og gebyret belastes det lagrede kortet. Kjøperen kan når som helst si opp abonnementet i abonnementspanelet (lenket i appen og på kjøpssiden). Oppsigelsen får virkning ved utløpet av den betalte perioden.
3. Dersom betalingen for neste periode mislykkes, avsluttes Planen ved utløpet av den betalte perioden. Stripe forsøker å gjennomføre betalingen på nytt i noen dager, og Kjøperen kan oppdatere kortet; så snart en betaling er gjennomført, fungerer Planen igjen umiddelbart.

§6. Planens opphør

1. Når den betalte perioden utløper, går klatresenteret umiddelbart over til gratisplanen Free.
2. Ingen data slettes. Begrensningene i Free-planen (f.eks. antall aktive vegger eller teammedlemmer) gjelder bare for tillegg av nye elementer.

§7. Prøveperiode

1. Etter å ha overtatt et klatresenter på Plattformen får Kjøperen 60 dager med Pro-planen gratis.
2. Prøveperioden krever ingen betaling og går ikke automatisk over til en betalt Plan. Før den utløper, minner Selgeren Kjøperen om å velge en Plan.

§8. Arrangementer med Premium-planen

1. Med Premium-planen krever Selgeren ikke inn gebyret som er beskrevet i Arrangørvilkårene, på deltakerbetalinger som mottas mens Premium-planen er i kraft:
   • med en årlig Plan — fra første dag,
   • med en månedlig Plan — fra den tredje betalte måneden med Premium-planen.
2. Betalingsoperatørenes gebyrer (PayU, Stripe og andre betalingsportaler) gjøres opp av Kjøperen direkte med dem.

§9. Fakturaer

1. Selgeren utsteder en faktura med merverdiavgift etter mottatt betaling, til opplysningene som ble oppgitt ved kjøpet, og sender den til den oppgitte e-postadressen. Kjøperen samtykker i å motta fakturaer elektronisk.
2. Kjøperen er ansvarlig for at fakturaopplysningene er korrekte. De kan endres ved neste kjøp eller per e-post.

§10. Angrerett

1. En Kjøper som handler som næringsdrivende, har ingen angrerett.
2. En Kjøper som nevnt i §2 nr. 2 kan gå fra avtalen innen 14 dager etter at den ble inngått, uten å oppgi grunn, ved å sende en erklæring til support@justclimb.it. Selgeren tilbakebetaler hele det innbetalte beløpet innen 14 dager etter mottak av erklæringen, med samme betalingsmetode.

§11. Reklamasjoner

1. Reklamasjoner som gjelder en Plan, en betaling eller en faktura, sendes til support@justclimb.it med klatresenterets navn og en beskrivelse av problemet.
2. Selgeren svarer innen 14 dager etter mottak av en reklamasjon.
3. Reklamasjoner som gjelder selve betalingstransaksjonen, kan også rettes direkte til PayU eller Stripe.

§12. Tilgjengelighet og ansvar

1. Selgeren gjør alt for å holde Plattformen i drift uten avbrudd. Planlagt vedlikehold utføres om mulig på tidspunkter med minst trafikk.
2. Overfor en Kjøper som handler som næringsdrivende, er Selgerens ansvar begrenset til beløpet som er betalt for Planen de siste 12 månedene, og omfatter ikke tapt fortjeneste. Denne begrensningen gjelder ikke skade som er forvoldt med forsett.

§13. Endringer i priser og i disse vilkårene

1. En prisendring berører ikke perioder som allerede er betalt.
2. Selgeren varsler en endring av prisen på et Stripe-abonnement per e-post minst 30 dager i forveien. Kjøperen kan si opp abonnementet før den nye prisen trer i kraft.
3. Endringer i disse vilkårene publiseres på denne siden med ny versjon og dato. Perioder som allerede er betalt, reguleres av versjonen som gjaldt på kjøpstidspunktet.

§14. Avsluttende bestemmelser

1. Personopplysninger behandles i samsvar med Personvernerklæringen.
2. Avtalen er underlagt polsk rett. Tvister med en Kjøper som handler som næringsdrivende, avgjøres av den domstolen som er kompetent for Selgerens forretningsadresse.
3. Den polske versjonen av disse vilkårene er bindende.