POLÍTICA DE PRIVACIDADE

Última atualização: 20 de outubro de 2024

O presente Aviso de Privacidade de 5517 Tomasz Teter («nós», «nos» ou «nosso») descreve como e por que razão poderemos aceder, recolher, conservar, utilizar e/ou partilhar («tratar») as suas informações pessoais quando utiliza os nossos serviços («Serviços»), incluindo quando:

• Descarrega e utiliza a nossa aplicação móvel (Just Climb), ou qualquer outra aplicação nossa que remeta para o presente Aviso de Privacidade

• Interage connosco de outras formas relacionadas, incluindo quaisquer vendas, ações de marketing ou eventos

Dúvidas ou preocupações? A leitura do presente Aviso de Privacidade ajudá-lo-á a compreender os seus direitos e opções em matéria de privacidade. Somos responsáveis pela tomada de decisões sobre a forma como as suas informações pessoais são tratadas. Se não concordar com as nossas políticas e práticas, não utilize os nossos Serviços. Se ainda tiver dúvidas ou preocupações, contacte-nos através do endereço support@justclimb.it.

RESUMO DOS PONTOS-CHAVE

Este resumo apresenta os pontos-chave do nosso Aviso de Privacidade, mas pode obter mais pormenores sobre qualquer um destes temas clicando na ligação que se segue a cada ponto-chave ou utilizando o nosso índice abaixo para encontrar a secção que procura.

Que informações pessoais tratamos? Quando visita, utiliza ou navega nos nossos Serviços, podemos tratar informações pessoais consoante a forma como interage connosco e com os Serviços, as escolhas que faz e os produtos e funcionalidades que utiliza. Saiba mais sobre as informações pessoais que nos divulga.

Tratamos informações pessoais sensíveis? Algumas informações podem ser consideradas «especiais» ou «sensíveis» em determinadas jurisdições, por exemplo a sua origem racial ou étnica, orientação sexual e convicções religiosas. Não tratamos informações pessoais sensíveis.

Recolhemos informações de terceiros? Não recolhemos quaisquer informações de terceiros.

Como tratamos as suas informações? Tratamos as suas informações para prestar, melhorar e administrar os nossos Serviços, comunicar consigo, para fins de segurança e prevenção de fraude, e para cumprir a lei. Podemos também tratar as suas informações para outras finalidades com o seu consentimento. Só tratamos as suas informações quando dispomos de um fundamento jurídico válido para o fazer. Saiba mais sobre a forma como tratamos as suas informações.

Em que situações e com que entidades partilhamos informações pessoais? Podemos partilhar informações em situações específicas e com terceiros específicos. Saiba mais sobre quando e com quem partilhamos as suas informações pessoais.

Como mantemos as suas informações seguras? Dispomos de processos e procedimentos organizativos e técnicos adequados para proteger as suas informações pessoais. No entanto, nenhuma transmissão eletrónica através da Internet nem nenhuma tecnologia de armazenamento de informações pode ser garantida como 100% segura, pelo que não podemos prometer nem garantir que piratas informáticos, cibercriminosos ou outros terceiros não autorizados não consigam contornar a nossa segurança e recolher, aceder, furtar ou modificar indevidamente as suas informações. Saiba mais sobre a forma como mantemos as suas informações seguras.

Quais são os seus direitos? Consoante a sua localização geográfica, a legislação de privacidade aplicável pode conferir-lhe determinados direitos relativamente às suas informações pessoais. Saiba mais sobre os seus direitos de privacidade.

Como exerce os seus direitos? A forma mais simples de exercer os seus direitos é apresentar um pedido de acesso do titular dos dados ou contactar-nos. Analisaremos e daremos seguimento a qualquer pedido em conformidade com a legislação de proteção de dados aplicável.

Pretende saber mais sobre o que fazemos com as informações que recolhemos? Consulte o Aviso de Privacidade na íntegra. ÍNDICE

1. QUE INFORMAÇÕES RECOLHEMOS?

2. COMO TRATAMOS AS SUAS INFORMAÇÕES?

3. EM QUE FUNDAMENTOS JURÍDICOS NOS BASEAMOS PARA TRATAR AS SUAS INFORMAÇÕES PESSOAIS?

4. QUANDO E COM QUEM PARTILHAMOS AS SUAS INFORMAÇÕES PESSOAIS?

5. QUAL É A NOSSA POSIÇÃO RELATIVAMENTE A SÍTIOS WEB DE TERCEIROS?

6. UTILIZAMOS COOKIES E OUTRAS TECNOLOGIAS DE RASTREAMENTO?

7. COMO TRATAMOS OS SEUS INÍCIOS DE SESSÃO ATRAVÉS DE REDES SOCIAIS?

8. DURANTE QUANTO TEMPO CONSERVAMOS AS SUAS INFORMAÇÕES?

9. COMO MANTEMOS AS SUAS INFORMAÇÕES SEGURAS?

10. QUAIS SÃO OS SEUS DIREITOS DE PRIVACIDADE?

11. CONTROLOS DAS FUNCIONALIDADES «DO-NOT-TRACK»

12. OS RESIDENTES NOS ESTADOS UNIDOS TÊM DIREITOS DE PRIVACIDADE ESPECÍFICOS?

13. OUTRAS REGIÕES PREVEEM DIREITOS DE PRIVACIDADE ESPECÍFICOS?

14. ATUALIZAMOS O PRESENTE AVISO?

15. COMO PODE CONTACTAR-NOS SOBRE O PRESENTE AVISO?

16. COMO PODE CONSULTAR, ATUALIZAR OU ELIMINAR OS DADOS QUE RECOLHEMOS SOBRE SI? 1. QUE INFORMAÇÕES RECOLHEMOS? Informações pessoais que nos divulga

Em resumo:Recolhemos as informações pessoais que nos fornece.

Recolhemos as informações pessoais que nos fornece voluntariamente quando se regista nos Serviços, manifesta interesse em obter informações sobre nós ou sobre os nossos produtos e Serviços, quando participa em atividades nos Serviços ou, de outro modo, quando nos contacta.

Informações pessoais fornecidas por si. As informações pessoais que recolhemos dependem do contexto das suas interações connosco e com os Serviços, das escolhas que faz e dos produtos e funcionalidades que utiliza. As informações pessoais que recolhemos podem incluir as seguintes:

• nomes

• números de telefone

• endereços de correio eletrónico

• nomes de utilizador

• preferências de contacto Informações sensíveis. Não tratamos informações sensíveis.

Dados de início de sessão através de redes sociais. Podemos dar-lhe a opção de se registar junto de nós utilizando os dados da sua conta de rede social existente, como a sua conta do Facebook, do X ou de outra rede social. Se optar por se registar desta forma, recolheremos determinadas informações de perfil sobre si junto do fornecedor da rede social, conforme descrito na secção intitulada «COMO TRATAMOS OS SEUS INÍCIOS DE SESSÃO ATRAVÉS DE REDES SOCIAIS?» abaixo.

Dados da aplicação. Se utilizar a(s) nossa(s) aplicação(ões), podemos também recolher as seguintes informações, caso opte por nos conceder acesso ou permissão:

• Informações de geolocalização. Podemos solicitar acesso ou permissão para rastrear informações baseadas na localização a partir do seu dispositivo móvel, quer de forma contínua, quer enquanto utiliza a(s) nossa(s) aplicação(ões) móvel(eis), a fim de prestar determinados serviços baseados na localização. Se pretender alterar o nosso acesso ou as nossas permissões, pode fazê-lo nas definições do seu dispositivo.

• Dados do dispositivo móvel. Recolhemos automaticamente informações do dispositivo (como o ID, o modelo e o fabricante do seu dispositivo móvel), o sistema operativo, informações sobre a versão e a configuração do sistema, números de identificação do dispositivo e da aplicação, o tipo e a versão do navegador, o modelo de hardware, o fornecedor de serviços de Internet e/ou o operador móvel, e o endereço IP (Internet Protocol) (ou servidor proxy). Se utilizar a(s) nossa(s) aplicação(ões), podemos também recolher informações sobre a rede telefónica associada ao seu dispositivo móvel, o sistema operativo ou a plataforma do seu dispositivo móvel, o tipo de dispositivo móvel que utiliza, o ID único do seu dispositivo móvel e informações sobre as funcionalidades da(s) nossa(s) aplicação(ões) a que acedeu.

• Notificações push. Podemos solicitar autorização para lhe enviar notificações push relativas à sua conta ou a determinadas funcionalidades da(s) aplicação(ões). Se pretender deixar de receber este tipo de comunicações, pode desativá-las nas definições do seu dispositivo.

Estas informações são necessárias principalmente para manter a segurança e o funcionamento da(s) nossa(s) aplicação(ões), para a resolução de problemas e para fins internos de análise e elaboração de relatórios.

Todas as informações pessoais que nos fornecer devem ser verdadeiras, completas e exatas, e deve notificar-nos de quaisquer alterações a essas informações pessoais.

Informações recolhidas automaticamente

Em resumo:Algumas informações — como o seu endereço IP (Internet Protocol) e/ou as características do seu navegador e dispositivo — são recolhidas automaticamente quando visita os nossos Serviços.

Recolhemos automaticamente determinadas informações quando visita, utiliza ou navega nos Serviços. Estas informações não revelam a sua identidade específica (como o seu nome ou dados de contacto), mas podem incluir informações sobre o dispositivo e a utilização, como o seu endereço IP, as características do navegador e do dispositivo, o sistema operativo, as preferências de idioma, os URL de referência, o nome do dispositivo, o país, a localização, informações sobre como e quando utiliza os nossos Serviços e outras informações técnicas. Estas informações são necessárias principalmente para manter a segurança e o funcionamento dos nossos Serviços e para fins internos de análise e elaboração de relatórios.

Tal como muitas empresas, também recolhemos informações através de cookies e tecnologias semelhantes.

As informações que recolhemos incluem:

• Dados de registo e de utilização. Os dados de registo e de utilização são informações relacionadas com o serviço, de diagnóstico, de utilização e de desempenho que os nossos servidores recolhem automaticamente quando acede ou utiliza os nossos Serviços e que registamos em ficheiros de registo. Consoante a forma como interage connosco, estes dados de registo podem incluir o seu endereço IP, informações do dispositivo, o tipo e as definições do navegador e informações sobre a sua atividade nos Serviços (como as marcas de data/hora associadas à sua utilização, as páginas e ficheiros visualizados, as pesquisas e outras ações que realiza, como as funcionalidades que utiliza), informações sobre eventos do dispositivo (como a atividade do sistema, relatórios de erros (por vezes designados «crash dumps») e definições de hardware).

• Dados de localização. Recolhemos dados de localização, como informações sobre a localização do seu dispositivo, que podem ser precisas ou imprecisas. A quantidade de informações que recolhemos depende do tipo e das definições do dispositivo que utiliza para aceder aos Serviços. Por exemplo, podemos utilizar o GPS e outras tecnologias para recolher dados de geolocalização que nos indicam a sua localização atual (com base no seu endereço IP). Pode optar por não nos permitir recolher estas informações, quer recusando o acesso às mesmas, quer desativando a definição de Localização no seu dispositivo. No entanto, se optar por recusar, poderá não conseguir utilizar determinados aspetos dos Serviços.

API da Google

A nossa utilização das informações recebidas das API da Google respeitará a Política de Dados do Utilizador dos Serviços de API da Google, incluindo os requisitos de Utilização Limitada. 2. COMO TRATAMOS AS SUAS INFORMAÇÕES?

Em resumo: Tratamos as suas informações para prestar, melhorar e administrar os nossos Serviços, comunicar consigo, para fins de segurança e prevenção de fraude, e para cumprir a lei. Podemos também tratar as suas informações para outras finalidades com o seu consentimento.

Tratamos as suas informações pessoais por diversas razões, consoante a forma como interage com os nossos Serviços, incluindo:

• Para facilitar a criação e autenticação de contas e, de outro modo, gerir as contas de utilizador. Podemos tratar as suas informações para que possa criar e iniciar sessão na sua conta, bem como para manter a sua conta em funcionamento.

• Para prestar e facilitar a prestação de serviços ao utilizador. Podemos tratar as suas informações para lhe prestar o serviço solicitado.

• Para lhe enviar informações administrativas. Podemos tratar as suas informações para lhe enviar pormenores sobre os nossos produtos e serviços, alterações aos nossos termos e políticas e outras informações semelhantes.

• Para permitir comunicações entre utilizadores. Podemos tratar as suas informações se optar por utilizar alguma das nossas ofertas que permitem a comunicação com outro utilizador.

• Para salvaguardar ou proteger os interesses vitais de uma pessoa. Podemos tratar as suas informações quando necessário para salvaguardar ou proteger os interesses vitais de uma pessoa, por exemplo para evitar danos. 3. EM QUE FUNDAMENTOS JURÍDICOS NOS BASEAMOS PARA TRATAR AS SUAS INFORMAÇÕES?

Em resumo: Só tratamos as suas informações pessoais quando consideramos que tal é necessário e dispomos de um motivo jurídico válido (ou seja, um fundamento jurídico) para o fazer ao abrigo da legislação aplicável, como o seu consentimento, para cumprir a lei, para lhe prestar serviços com vista à celebração ou ao cumprimento das nossas obrigações contratuais, para proteger os seus direitos ou para prosseguir os nossos interesses comerciais legítimos.

Se se encontrar na UE ou no Reino Unido, esta secção aplica-se a si.

O Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD) e o RGPD do Reino Unido exigem que expliquemos os fundamentos jurídicos válidos em que nos baseamos para tratar as suas informações pessoais. Assim, podemos basear-nos nos seguintes fundamentos jurídicos para tratar as suas informações pessoais:

• Consentimento. Podemos tratar as suas informações se nos tiver dado autorização (ou seja, consentimento) para utilizar as suas informações pessoais para uma finalidade específica. Pode retirar o seu consentimento a qualquer momento. Saiba mais sobre a retirada do seu consentimento.

• Execução de um contrato. Podemos tratar as suas informações pessoais quando consideramos que tal é necessário para cumprir as nossas obrigações contratuais para consigo, incluindo a prestação dos nossos Serviços, ou a seu pedido antes da celebração de um contrato consigo.

• Obrigações jurídicas. Podemos tratar as suas informações quando consideramos que tal é necessário para o cumprimento das nossas obrigações jurídicas, por exemplo para cooperar com uma autoridade policial ou entidade reguladora, para exercer ou defender os nossos direitos em juízo, ou para divulgar as suas informações como prova em litígios em que sejamos parte.

• Interesses vitais. Podemos tratar as suas informações quando consideramos que tal é necessário para proteger os seus interesses vitais ou os interesses vitais de um terceiro, como em situações que envolvam potenciais ameaças à segurança de qualquer pessoa.

Se se encontrar no Canadá, esta secção aplica-se a si.

Podemos tratar as suas informações se nos tiver dado autorização específica (ou seja, consentimento expresso) para utilizar as suas informações pessoais para uma finalidade específica, ou em situações em que a sua autorização possa ser inferida (ou seja, consentimento implícito). Pode retirar o seu consentimento a qualquer momento.

Em alguns casos excecionais, a legislação aplicável pode permitir-nos tratar as suas informações sem o seu consentimento, incluindo, por exemplo:

• Se a recolha for claramente do interesse de uma pessoa e o consentimento não puder ser obtido em tempo útil

• Para investigações e para a deteção e prevenção de fraude

• Para transações comerciais, desde que estejam reunidas determinadas condições

• Se as informações constarem de um depoimento de testemunha e a recolha for necessária para avaliar, processar ou regularizar um sinistro de seguro

• Para identificar pessoas feridas, doentes ou falecidas e comunicar com os familiares mais próximos

• Se tivermos motivos razoáveis para crer que uma pessoa foi, é ou pode vir a ser vítima de abuso financeiro

• Se for razoável esperar que a recolha e a utilização com consentimento comprometam a disponibilidade ou a exatidão das informações e a recolha for razoável para fins relacionados com a investigação de uma violação de um acordo ou de uma infração às leis do Canadá ou de uma província

• Se a divulgação for necessária para dar cumprimento a uma intimação, mandado, decisão judicial ou regras do tribunal relativas à apresentação de documentos

• Se as informações tiverem sido produzidas por uma pessoa no exercício do seu emprego, atividade empresarial ou profissão e a recolha for compatível com as finalidades para as quais as informações foram produzidas

• Se a recolha se destinar exclusivamente a fins jornalísticos, artísticos ou literários

• Se as informações forem publicamente acessíveis e estiverem especificadas nos regulamentos 4. QUANDO E COM QUEM PARTILHAMOS AS SUAS INFORMAÇÕES PESSOAIS?

Em resumo: Podemos partilhar informações nas situações específicas descritas na presente secção e/ou com os seguintes terceiros.

Poderemos ter de partilhar as suas informações pessoais nas seguintes situações:

• Transmissões de empresas. Podemos partilhar ou transferir as suas informações no âmbito de, ou durante as negociações de, qualquer fusão, venda de ativos da empresa, financiamento ou aquisição da totalidade ou de parte da nossa atividade por outra empresa.

• Quando utilizamos as API da Google Maps Platform. Podemos partilhar as suas informações com determinadas API da Google Maps Platform (por exemplo, a Google Maps API e a Places API). O Google Maps utiliza GPS, Wi-Fi e antenas de rede móvel para estimar a sua localização. O GPS tem uma precisão de cerca de 20 metros, ao passo que o Wi-Fi e as antenas de rede móvel ajudam a melhorar a precisão quando os sinais de GPS são fracos, como em espaços interiores. Estes dados ajudam o Google Maps a fornecer indicações de percurso, mas nem sempre são perfeitamente precisos. Obtemos a sua localização e armazenamo-la no seu dispositivo («cache»). Pode revogar o seu consentimento a qualquer momento contactando-nos através dos dados de contacto indicados no final do presente documento.

• Parceiros comerciais. Podemos partilhar as suas informações com os nossos parceiros comerciais para lhe oferecer determinados produtos, serviços ou promoções.

• Outros utilizadores. Quando partilha informações pessoais (por exemplo, publicando comentários, contribuições ou outros conteúdos nos Serviços) ou interage de outro modo com as áreas públicas dos Serviços, essas informações pessoais podem ser visualizadas por todos os utilizadores e podem ser disponibilizadas publicamente fora dos Serviços por tempo indeterminado. Se interagir com outros utilizadores dos nossos Serviços e se registar nos nossos Serviços através de uma rede social (como o Facebook), os seus contactos na rede social verão o seu nome, a sua fotografia de perfil e descrições da sua atividade. Do mesmo modo, os outros utilizadores poderão ver descrições da sua atividade, comunicar consigo nos nossos Serviços e ver o seu perfil.

** 5. QUAL É A NOSSA POSIÇÃO RELATIVAMENTE A SÍTIOS WEB DE TERCEIROS?**

Em resumo: Não somos responsáveis pela segurança de quaisquer informações que partilhe com terceiros para os quais possamos remeter através de ligações ou que publicitem nos nossos Serviços, mas que não estejam associados aos nossos Serviços.

Os Serviços podem conter ligações para sítios web, serviços em linha ou aplicações móveis de terceiros e/ou conter anúncios de terceiros que não estão associados a nós e que podem remeter para outros sítios web, serviços ou aplicações. Por conseguinte, não prestamos qualquer garantia relativamente a esses terceiros e não seremos responsáveis por quaisquer perdas ou danos causados pela utilização desses sítios web, serviços ou aplicações de terceiros. A inclusão de uma ligação para um sítio web, serviço ou aplicação de terceiros não implica o nosso aval. Não podemos garantir a segurança e a privacidade dos dados que fornecer a quaisquer sítios web de terceiros. Os dados recolhidos por terceiros não estão abrangidos pelo presente Aviso de Privacidade. Não somos responsáveis pelo conteúdo nem pelas práticas e políticas de privacidade e segurança de quaisquer terceiros, incluindo outros sítios web, serviços ou aplicações que possam estar ligados aos Serviços ou a partir deles. Deve consultar as políticas desses terceiros e contactá-los diretamente para obter resposta às suas questões. 6. UTILIZAMOS COOKIES E OUTRAS TECNOLOGIAS DE RASTREAMENTO?

Em resumo: Podemos utilizar cookies e outras tecnologias de rastreamento para recolher e armazenar as suas informações.

Podemos utilizar cookies e tecnologias de rastreamento semelhantes (como web beacons e píxeis) para recolher informações quando interage com os nossos Serviços. Algumas tecnologias de rastreamento em linha ajudam-nos a manter a segurança dos nossos Serviços e da sua conta, a evitar falhas, a corrigir erros, a guardar as suas preferências e a assegurar funções básicas do sítio.

Permitimos também que terceiros e prestadores de serviços utilizem tecnologias de rastreamento em linha nos nossos Serviços para fins de análise e publicidade, incluindo para ajudar a gerir e apresentar anúncios, adaptar os anúncios aos seus interesses ou enviar lembretes de carrinhos de compras abandonados (consoante as suas preferências de comunicação). Os terceiros e os prestadores de serviços utilizam a sua tecnologia para apresentar publicidade sobre produtos e serviços adaptados aos seus interesses, que pode aparecer nos nossos Serviços ou noutros sítios web.

Na medida em que estas tecnologias de rastreamento em linha sejam consideradas uma «venda»/«partilha» (o que inclui a publicidade direcionada, conforme definida na legislação aplicável) ao abrigo da legislação aplicável dos estados dos EUA, pode opor-se a estas tecnologias de rastreamento em linha apresentando um pedido conforme descrito abaixo na secção «OS RESIDENTES NOS ESTADOS UNIDOS TÊM DIREITOS DE PRIVACIDADE ESPECÍFICOS?»

As informações específicas sobre a forma como utilizamos essas tecnologias e como pode recusar determinados cookies constam do nosso Aviso sobre Cookies. 7. COMO TRATAMOS OS SEUS INÍCIOS DE SESSÃO ATRAVÉS DE REDES SOCIAIS?

Em resumo: Se optar por se registar ou iniciar sessão nos nossos Serviços utilizando uma conta de rede social, poderemos ter acesso a determinadas informações sobre si.

Os nossos Serviços oferecem-lhe a possibilidade de se registar e iniciar sessão utilizando os dados da sua conta de rede social de terceiros (como as suas credenciais do Facebook ou do X). Se optar por o fazer, receberemos determinadas informações de perfil sobre si do seu fornecedor de rede social. As informações de perfil que recebemos podem variar consoante o fornecedor de rede social em causa, mas incluem frequentemente o seu nome, endereço de correio eletrónico, lista de amigos e fotografia de perfil, bem como outras informações que opte por tornar públicas nessa plataforma de rede social.

Utilizaremos as informações que recebermos apenas para as finalidades descritas no presente Aviso de Privacidade ou que lhe sejam de outro modo claramente indicadas nos Serviços em causa. Tenha em atenção que não controlamos, nem somos responsáveis por, outras utilizações das suas informações pessoais pelo seu fornecedor de rede social terceiro. Recomendamos que consulte o respetivo aviso de privacidade para compreender como recolhe, utiliza e partilha as suas informações pessoais e como pode definir as suas preferências de privacidade nos respetivos sítios e aplicações. 8. DURANTE QUANTO TEMPO CONSERVAMOS AS SUAS INFORMAÇÕES?

Em resumo: Conservamos as suas informações durante o tempo necessário para cumprir as finalidades descritas no presente Aviso de Privacidade, salvo disposição legal em contrário.

Só conservaremos as suas informações pessoais durante o tempo necessário para as finalidades estabelecidas no presente Aviso de Privacidade, salvo se for exigido ou permitido por lei um período de conservação mais longo (como requisitos fiscais, contabilísticos ou outros requisitos legais). Nenhuma finalidade prevista no presente aviso exigirá que conservemos as suas informações pessoais por um período superior ao período durante o qual os utilizadores têm uma conta connosco.

Quando deixarmos de ter uma necessidade comercial legítima contínua de tratar as suas informações pessoais, eliminaremos ou anonimizaremos essas informações ou, se tal não for possível (por exemplo, porque as suas informações pessoais foram armazenadas em arquivos de cópias de segurança), armazenaremos as suas informações pessoais de forma segura e isolá-las-emos de qualquer tratamento posterior até que a eliminação seja possível. 9. COMO MANTEMOS AS SUAS INFORMAÇÕES SEGURAS?

Em resumo: Procuramos proteger as suas informações pessoais através de um sistema de medidas de segurança organizativas e técnicas.

Implementámos medidas de segurança técnicas e organizativas adequadas e razoáveis, concebidas para proteger a segurança de quaisquer informações pessoais que tratemos. No entanto, apesar das nossas salvaguardas e esforços para proteger as suas informações, nenhuma transmissão eletrónica através da Internet nem nenhuma tecnologia de armazenamento de informações pode ser garantida como 100% segura, pelo que não podemos prometer nem garantir que piratas informáticos, cibercriminosos ou outros terceiros não autorizados não consigam contornar a nossa segurança e recolher, aceder, furtar ou modificar indevidamente as suas informações. Embora façamos o nosso melhor para proteger as suas informações pessoais, a transmissão de informações pessoais de e para os nossos Serviços é da sua inteira responsabilidade. Só deve aceder aos Serviços num ambiente seguro. 10. QUAIS SÃO OS SEUS DIREITOS DE PRIVACIDADE?

Em resumo: Consoante o seu estado de residência nos EUA ou em algumas regiões, como o Espaço Económico Europeu (EEE), o Reino Unido (RU), a Suíça e o Canadá, tem direitos que lhe permitem um maior acesso e controlo sobre as suas informações pessoais. Pode consultar, alterar ou encerrar a sua conta a qualquer momento, consoante o seu país, província ou estado de residência.

Em algumas regiões (como o EEE, o Reino Unido, a Suíça e o Canadá), tem determinados direitos ao abrigo da legislação de proteção de dados aplicável. Estes podem incluir o direito (i) de solicitar o acesso e obter uma cópia das suas informações pessoais, (ii) de solicitar a retificação ou o apagamento; (iii) de limitar o tratamento das suas informações pessoais; (iv) se aplicável, à portabilidade dos dados; e (v) de não ficar sujeito a decisões automatizadas. Em determinadas circunstâncias, pode também ter o direito de se opor ao tratamento das suas informações pessoais. Pode apresentar esse pedido contactando-nos através dos dados de contacto indicados na secção «COMO PODE CONTACTAR-NOS SOBRE O PRESENTE AVISO?» abaixo.

Analisaremos e daremos seguimento a qualquer pedido em conformidade com a legislação de proteção de dados aplicável.

Se se encontrar no EEE ou no Reino Unido e considerar que estamos a tratar ilicitamente as suas informações pessoais, tem também o direito de apresentar reclamação à autoridade de proteção de dados do seu Estado-Membro ou à autoridade de proteção de dados do Reino Unido.

Se se encontrar na Suíça, pode contactar o Comissário Federal para a Proteção de Dados e a Informação. Retirada do seu consentimento: Se nos basearmos no seu consentimento para tratar as suas informações pessoais, que pode ser expresso e/ou implícito consoante a legislação aplicável, tem o direito de retirar o seu consentimento a qualquer momento. Pode retirar o seu consentimento a qualquer momento contactando-nos através dos dados de contacto indicados na secção «COMO PODE CONTACTAR-NOS SOBRE O PRESENTE AVISO?» abaixo.

Tenha, contudo, em atenção que tal não afetará a licitude do tratamento efetuado antes da retirada nem, quando a legislação aplicável o permita, afetará o tratamento das suas informações pessoais realizado com base em fundamentos de tratamento lícitos distintos do consentimento.

Oposição a comunicações de marketing e promocionais:Pode cancelar a subscrição das nossas comunicações de marketing e promocionais a qualquer momento clicando na ligação de cancelamento de subscrição constante das mensagens de correio eletrónico que enviamos, ou contactando-nos através dos dados indicados na secção «COMO PODE CONTACTAR-NOS SOBRE O PRESENTE AVISO?» abaixo. Será então removido das listas de marketing. No entanto, poderemos continuar a comunicar consigo — por exemplo, para lhe enviar mensagens relacionadas com o serviço que sejam necessárias para a administração e utilização da sua conta, para responder a pedidos de serviço ou para outras finalidades não relacionadas com marketing.

Informações da conta

Se, em qualquer momento, pretender consultar ou alterar as informações da sua conta ou encerrar a sua conta, pode:

• Contactar-nos através das informações de contacto fornecidas.

Mediante o seu pedido de encerramento da conta, desativaremos ou eliminaremos a sua conta e as suas informações das nossas bases de dados ativas. No entanto, poderemos conservar algumas informações nos nossos ficheiros para prevenir fraudes, resolver problemas, colaborar em quaisquer investigações, fazer cumprir os nossos termos legais e/ou cumprir os requisitos legais aplicáveis.

Se tiver dúvidas ou comentários sobre os seus direitos de privacidade, pode enviar-nos uma mensagem de correio eletrónico para support@justclimb.it. 11. CONTROLOS DAS FUNCIONALIDADES «DO-NOT-TRACK»

A maioria dos navegadores web e alguns sistemas operativos e aplicações móveis incluem uma funcionalidade ou definição «Do-Not-Track» («DNT», não rastrear) que pode ativar para sinalizar a sua preferência de privacidade de não ver monitorizados e recolhidos dados sobre as suas atividades de navegação em linha. Nesta fase, não foi finalizada qualquer norma tecnológica uniforme para o reconhecimento e a implementação de sinais DNT. Como tal, atualmente não respondemos a sinais DNT dos navegadores nem a qualquer outro mecanismo que comunique automaticamente a sua opção de não ser rastreado em linha. Caso venha a ser adotada uma norma de rastreamento em linha que devamos seguir no futuro, informá-lo-emos sobre essa prática numa versão revista do presente Aviso de Privacidade.

A legislação da Califórnia exige que o informemos sobre a forma como respondemos aos sinais DNT dos navegadores web. Uma vez que atualmente não existe uma norma setorial ou jurídica para o reconhecimento ou cumprimento dos sinais DNT, não respondemos aos mesmos neste momento. 12. OS RESIDENTES NOS ESTADOS UNIDOS TÊM DIREITOS DE PRIVACIDADE ESPECÍFICOS?

Em resumo: Se for residente na Califórnia, no Colorado, no Connecticut, no Delaware, na Florida, no Indiana, no Iowa, no Kentucky, no Montana, no New Hampshire, em Nova Jérsia, no Oregon, no Tennessee, no Texas, no Utah ou na Virgínia, poderá ter o direito de solicitar o acesso e receber pormenores sobre as informações pessoais que mantemos sobre si e sobre a forma como as tratámos, corrigir inexatidões, obter uma cópia ou eliminar as suas informações pessoais. Poderá também ter o direito de retirar o seu consentimento ao nosso tratamento das suas informações pessoais. Estes direitos podem ser limitados em algumas circunstâncias pela legislação aplicável. São fornecidas mais informações abaixo.

Categorias de informações pessoais que recolhemos

Recolhemos as seguintes categorias de informações pessoais nos últimos doze (12) meses:

Podemos também recolher outras informações pessoais fora destas categorias em situações em que interage connosco pessoalmente, em linha, por telefone ou por correio, no contexto de:

• Receção de assistência através dos nossos canais de apoio ao cliente;

• Participação em inquéritos a clientes ou concursos; e

• Facilitação da prestação dos nossos Serviços e resposta às suas questões.

Utilizaremos e conservaremos as informações pessoais recolhidas na medida do necessário para prestar os Serviços ou para:

• Categoria A - Enquanto o utilizador tiver uma conta connosco

• Categoria B - Enquanto o utilizador tiver uma conta connosco

• Categoria C - Enquanto o utilizador tiver uma conta connosco

• Categoria G - Enquanto o utilizador tiver uma conta connosco

Fontes das informações pessoais

Saiba mais sobre as fontes das informações pessoais que recolhemos em «QUE INFORMAÇÕES RECOLHEMOS?»

Como utilizamos e partilhamos as informações pessoais

Saiba como utilizamos as suas informações pessoais na secção «COMO TRATAMOS AS SUAS INFORMAÇÕES?»

As suas informações serão partilhadas com outras pessoas?

Podemos divulgar as suas informações pessoais aos nossos prestadores de serviços nos termos de um contrato escrito celebrado entre nós e cada prestador de serviços. Saiba mais sobre a forma como divulgamos informações pessoais na secção «QUANDO E COM QUEM PARTILHAMOS AS SUAS INFORMAÇÕES PESSOAIS?»

Podemos utilizar as suas informações pessoais para os nossos próprios fins comerciais, como a realização de investigação interna para desenvolvimento e demonstração tecnológicos. Tal não é considerado «venda» das suas informações pessoais.

Nos últimos doze (12) meses, não divulgámos, vendemos nem partilhámos quaisquer informações pessoais com terceiros para fins empresariais ou comerciais. No futuro, não venderemos nem partilharemos informações pessoais pertencentes a visitantes do sítio web, utilizadores e outros consumidores.

Os seus direitos

Tem direitos ao abrigo de determinadas leis estaduais de proteção de dados dos EUA. No entanto, estes direitos não são absolutos e, em determinados casos, poderemos recusar o seu pedido nos termos permitidos por lei. Estes direitos incluem:

• Direito de saber se estamos ou não a tratar os seus dados pessoais

• Direito de acesso aos seus dados pessoais

• Direito de corrigir inexatidões nos seus dados pessoais

• Direito de solicitar a eliminação dos seus dados pessoais

• Direito de obter uma cópia dos dados pessoais que partilhou anteriormente connosco

• Direito à não discriminação pelo exercício dos seus direitos

• Direito de oposição ao tratamento dos seus dados pessoais caso sejam utilizados para publicidade direcionada (ou partilha, conforme definida na lei de privacidade da Califórnia), venda de dados pessoais ou definição de perfis com vista a decisões que produzam efeitos jurídicos ou efeitos igualmente significativos («definição de perfis»)

Consoante o estado em que reside, poderá também ter os seguintes direitos:

• Direito de obter uma lista das categorias de terceiros a quem divulgámos dados pessoais (nos termos permitidos pela legislação aplicável, incluindo as leis de privacidade da Califórnia e do Delaware)

• Direito de obter uma lista dos terceiros específicos a quem divulgámos dados pessoais (nos termos permitidos pela legislação aplicável, incluindo a lei de privacidade do Oregon)

• Direito de limitar a utilização e a divulgação de dados pessoais sensíveis (nos termos permitidos pela legislação aplicável, incluindo a lei de privacidade da Califórnia)

• Direito de oposição à recolha de dados sensíveis e de dados pessoais recolhidos através do funcionamento de uma funcionalidade de reconhecimento de voz ou facial (nos termos permitidos pela legislação aplicável, incluindo a lei de privacidade da Florida)

Como exercer os seus direitos

Para exercer estes direitos, pode contactar-nos apresentando um pedido de acesso do titular dos dados, enviando-nos uma mensagem de correio eletrónico para support@justclimb.it ou consultando os dados de contacto no final do presente documento.

Ao abrigo de determinadas leis estaduais de proteção de dados dos EUA, pode designar um representante autorizado para apresentar um pedido em seu nome. Podemos recusar um pedido de um representante autorizado que não apresente prova de que foi validamente autorizado a agir em seu nome em conformidade com a legislação aplicável.

Verificação do pedido

Após a receção do seu pedido, teremos de verificar a sua identidade para determinar que é a mesma pessoa sobre a qual temos informações no nosso sistema. Só utilizaremos as informações pessoais fornecidas no seu pedido para verificar a sua identidade ou legitimidade para apresentar o pedido. No entanto, se não conseguirmos verificar a sua identidade a partir das informações que já mantemos, poderemos solicitar-lhe que forneça informações adicionais para efeitos de verificação da sua identidade e para fins de segurança ou prevenção de fraude.

Se apresentar o pedido através de um representante autorizado, poderemos ter de recolher informações adicionais para verificar a sua identidade antes de processar o seu pedido, e o representante terá de apresentar uma autorização escrita e assinada por si para apresentar esse pedido em seu nome.

Recursos

Ao abrigo de determinadas leis estaduais de proteção de dados dos EUA, se nos recusarmos a dar seguimento ao seu pedido, pode recorrer da nossa decisão enviando-nos uma mensagem de correio eletrónico para support@justclimb.it. Informá-lo-emos por escrito de quaisquer medidas tomadas ou não tomadas em resposta ao recurso, incluindo uma explicação escrita dos fundamentos das decisões. Se o seu recurso for indeferido, pode apresentar uma reclamação ao procurador-geral (attorney general) do seu estado.

Lei «Shine The Light» da Califórnia

A Secção 1798.83 do Código Civil da Califórnia, também conhecida como lei «Shine The Light», permite aos nossos utilizadores residentes na Califórnia solicitar e obter de nós, uma vez por ano e gratuitamente, informações sobre as categorias de informações pessoais (se as houver) que divulgámos a terceiros para fins de marketing direto e os nomes e endereços de todos os terceiros com quem partilhámos informações pessoais no ano civil imediatamente anterior. Se for residente na Califórnia e pretender apresentar esse pedido, envie-nos o seu pedido por escrito utilizando os dados de contacto indicados na secção «COMO PODE CONTACTAR-NOS SOBRE O PRESENTE AVISO?» 13. OUTRAS REGIÕES PREVEEM DIREITOS DE PRIVACIDADE ESPECÍFICOS?

Em resumo: Poderá ter direitos adicionais consoante o país em que reside.

Austrália e Nova Zelândia

Recolhemos e tratamos as suas informações pessoais ao abrigo das obrigações e condições estabelecidas pela Lei da Privacidade de 1988 da Austrália (Privacy Act 1988) e pela Lei da Privacidade de 2020 da Nova Zelândia (Privacy Act 2020) (Lei da Privacidade).

O presente Aviso de Privacidade cumpre os requisitos de informação definidos em ambas as Leis da Privacidade, em particular: que informações pessoais recolhemos sobre si, de que fontes, para que finalidades e outros destinatários das suas informações pessoais.

Se não pretender fornecer as informações pessoais necessárias para cumprir a respetiva finalidade, tal poderá afetar a nossa capacidade de prestar os nossos serviços, em particular:

• oferecer-lhe os produtos ou serviços que pretende

• responder aos seus pedidos ou ajudar com os mesmos

• gerir a sua conta connosco

• confirmar a sua identidade e proteger a sua conta

A qualquer momento, tem o direito de solicitar o acesso às suas informações pessoais ou a respetiva retificação. Pode apresentar esse pedido contactando-nos através dos dados de contacto indicados na secção «COMO PODE CONSULTAR, ATUALIZAR OU ELIMINAR OS DADOS QUE RECOLHEMOS SOBRE SI?»

Se considerar que estamos a tratar ilicitamente as suas informações pessoais, tem o direito de apresentar uma reclamação relativa a uma violação dos Princípios de Privacidade Australianos ao Office of the Australian Information Commissioner e relativa a uma violação dos Princípios de Privacidade da Nova Zelândia ao Office of New Zealand Privacy Commissioner.

República da África do Sul

A qualquer momento, tem o direito de solicitar o acesso às suas informações pessoais ou a respetiva retificação. Pode apresentar esse pedido contactando-nos através dos dados de contacto indicados na secção «COMO PODE CONSULTAR, ATUALIZAR OU ELIMINAR OS DADOS QUE RECOLHEMOS SOBRE SI?»

Se não estiver satisfeito com a forma como tratamos qualquer reclamação relativa ao nosso tratamento de informações pessoais, pode contactar o gabinete da autoridade reguladora, cujos dados são os seguintes:

O Regulador da Informação (África do Sul)

Pedidos de informação gerais: enquiries@inforegulator.org.za

Reclamações (preencher o formulário 5 POPIA/PAIA): PAIAComplaints@inforegulator.org.za & POPIAComplaints@inforegulator.org.za 14. ATUALIZAMOS O PRESENTE AVISO?

Em resumo: Sim, atualizaremos o presente aviso sempre que necessário para continuarmos em conformidade com a legislação aplicável.

Podemos atualizar o presente Aviso de Privacidade periodicamente. A versão atualizada será indicada por uma data de «Revisão» atualizada no topo do presente Aviso de Privacidade. Se introduzirmos alterações substanciais ao presente Aviso de Privacidade, poderemos notificá-lo publicando de forma destacada um aviso sobre essas alterações ou enviando-lhe diretamente uma notificação. Recomendamos que consulte frequentemente o presente Aviso de Privacidade para se manter informado sobre a forma como protegemos as suas informações. 15. COMO PODE CONTACTAR-NOS SOBRE O PRESENTE AVISO?

Se tiver dúvidas ou comentários sobre o presente aviso, pode enviar-nos uma mensagem de correio eletrónico para support@justclimb.it ou contactar-nos por correio postal para:

5517 Tomasz Teter

Obrońców Westerplatte 6

Sandomierz, Świętokrzyskie 27-600

Polónia 16. COMO PODE CONSULTAR, ATUALIZAR OU ELIMINAR OS DADOS QUE RECOLHEMOS SOBRE SI?

Com base na legislação aplicável do seu país ou do seu estado de residência nos EUA, poderá ter o direito de solicitar o acesso às informações pessoais que recolhemos sobre si, pormenores sobre a forma como as tratámos, a correção de inexatidões ou a eliminação das suas informações pessoais. Poderá também ter o direito de retirar o seu consentimento ao nosso tratamento das suas informações pessoais. Estes direitos podem ser limitados em algumas circunstâncias pela legislação aplicável. Para solicitar a consulta, atualização ou eliminação das suas informações pessoais, preencha e apresente um pedido de acesso do titular dos dados. 17. LOCALIZAÇÃO APROXIMADA E DADOS DOS GINÁSIOS DE ESCALADA

Última atualização: 14 de outubro de 2026. Se permitir o acesso à localização, a aplicação utiliza a localização aproximada do seu dispositivo (cerca de 1 km) apenas enquanto a utiliza, para mostrar os ginásios de escalada mais próximos de si abaixo dos seus favoritos. A localização é enviada juntamente com o pedido da lista de ginásios, não é armazenada nos nossos servidores e é mantida no seu telemóvel durante, no máximo, 30 minutos. Pode desativá-la na aplicação (Perfil → Definições) ou nas definições do sistema. Sem essa permissão, estimamos a sua cidade a partir do endereço IP da ligação, utilizado apenas em memória para esse único pedido (interesse legítimo). Geolocalização por IP fornecida por DB-IP (CC BY 4.0).

Os dados públicos dos ginásios de escalada (nome, morada, contactos, horário de funcionamento) provêm de fontes de dados abertos: © contribuidores do OpenStreetMap (ODbL), Overture Maps Foundation e Foursquare Open Source Places (Apache 2.0). Contêm dados empresariais e não dados pessoais dos utilizadores da aplicação; o proprietário de um ginásio pode pedir-nos que os corrijamos ou eliminemos.