Just Climb 販売規約

クライミングジム向け Pro プランおよび Premium プラン

版：2026-10-25 · 施行日：2026年10月25日

第1条　販売者および適用範囲

1. 販売者は、5517 Tomasz Teter（ul. Obrońców Westerplatte 6, 27-600 Sandomierz, ポーランド、納税者番号（NIP）8641934806、REGON 381009106、電子メール：support@justclimb.it。以下「販売者」といいます）です。
2. 本規約は、Just Climb アプリおよびウェブサイト justclimb.it（以下「本プラットフォーム」といいます）を利用するクライミングジム向けの有料の Pro プランおよび Premium プラン（以下「プラン」といいます）の販売について定めます。プランは、電子的手段により提供されるデジタルサービスであり、利用上限の解除および料金表に記載された機能へのアクセスから成ります。
3. 本規約は、プラットフォーム利用規約を補完するものです。イベント参加者の支払いに係る手数料は、主催者規約により規律されます。

第2条　購入者

1. 購入者とは、クライミングジムを運営する事業者であって、そのために当該ジムのオーナーまたは管理者が本プラットフォーム上で購入を行う者をいいます（以下「購入者」といいます）。購入を行う者は、購入者を代理して行為する権限を有することを表明します。
2. 本契約は、事業者間で締結されます。購入者が個人事業主であって、本契約がその者にとって職業上の性質を有しない場合（ポーランド民法典第385条の5）には、当該購入者は、第10条に定める消費者の権利および不当条項からの保護を有します。

第3条　プランおよび価格

1. Free、Pro および Premium の各プランの内容および価格は、料金表および購入ページに記載されています。
2. ポーランド国内のジム向けの価格は、ポーランド・ズウォティ建ての税抜価格で表示され、適用される税率（現在23%）による VAT が加算されます。支払うべき税込金額は、支払い前にカートに表示されます。
3. ポーランド国外のジム向けの価格は、購入ページに表示される通貨建ての税抜価格で表示されます。購入者が他の EU 加盟国における VAT 納税義務者である場合には、購入者が VAT を申告・納付します（リバースチャージ）。それ以外の場合には、法令の定めに従い VAT が課されます。
4. プランは、1か月単位または1年単位で購入することができます。年間プランの価格は、10か月分の価格と同額です。

第4条　契約の成立および支払い

1. 購入は、ジムのオーナーまたは管理者のアカウントでサインインしたうえで、justclimb.pl/checkout.html において行います。購入の手順は、ジム、プランおよび期間の選択、請求書の宛先情報の入力、本規約への同意ならびに支払いです。
2. 支払いは、以下の事業者が処理します。
   • ポーランド国内：PayU S.A.（ポズナン）（BLIK、即時振込、カード）。支払いは1期間分を対象とし、自動的に更新されることはありません。
   • ポーランド国外：Stripe Payments Europe, Ltd.（カード）。購入はサブスクリプションとなり、解約されるまで次の期間について自動的に更新されます。
3. 本契約は、決済事業者が支払いを確認した時点で成立します。プランは、当該確認の直後から利用可能となります。販売者は、電子メールおよびアプリ内通知により購入を確認します。

第5条　プランの期間および更新

1. PayU による支払い：プランは、支払済みの期間中有効です。販売者は、期間終了の7日前および3日前に、電子メールおよび通知により購入者に更新を促します。購入者が期間終了前に更新した場合、次の期間は現在の期間の終了時から開始します。
2. Stripe によるサブスクリプション：サブスクリプションは、同じ長さの次の期間について自動的に更新され、料金は登録済みのカードに請求されます。購入者は、サブスクリプション管理画面（アプリ内および購入ページにリンクがあります）においていつでも解約することができます。解約は、支払済みの期間の終了時に効力を生じます。
3. 次の期間の支払いが失敗した場合、プランは支払済みの期間の終了をもって終了します。Stripe は数日間にわたり支払いを再試行し、購入者はカード情報を更新することができます。支払いが成功した時点で、プランは直ちに再び利用可能となります。

第6条　プランの終了

1. 支払済みの期間が終了すると、ジムは直ちに無料の Free プランに移行します。
2. データが削除されることはありません。Free プランの上限（例：有効なウォールの数、チームメンバーの数）は、新たな項目の追加についてのみ適用されます。

第7条　試用期間

1. 購入者は、本プラットフォーム上でジムの管理権を引き継いだ後、Pro プランを60日間無料で利用することができます。
2. 試用期間には支払いは不要であり、自動的に有料プランへ移行することはありません。試用期間の終了前に、販売者は購入者にプランの選択を促します。

第8条　Premium プランにおけるイベント

1. Premium プランでは、販売者は、Premium プランの有効期間中に受領された参加者の支払いについて、主催者規約に定める手数料を収受しません。その適用は以下のとおりです。
   • 年間プランの場合：初日から
   • 月間プランの場合：Premium プランの支払済み3か月目から
2. 決済事業者（PayU、Stripe その他の決済ゲートウェイ）の手数料は、購入者がそれぞれと直接精算します。

第9条　請求書

1. 販売者は、支払いを受領した後、購入時に入力された宛先情報に基づき VAT インボイスを発行し、指定された電子メールアドレスに送付します。購入者は、請求書を電子的に受領することに同意します。
2. 購入者は、請求書の宛先情報の正確性について責任を負います。当該情報は、次回の購入時または電子メールにより変更することができます。

第10条　契約の撤回

1. 事業者として行為する購入者は、撤回権を有しません。
2. 第2条第2項に定める購入者は、契約締結日から14日以内であれば、理由を示すことなく、support@justclimb.it 宛てに意思表示を送付することにより、契約を撤回することができます。販売者は、当該意思表示の受領日から14日以内に、支払いに用いられたのと同じ方法により、支払額の全額を返金します。

第11条　苦情

1. プラン、支払いまたは請求書に関する苦情は、ジムの名称および問題の内容を記載のうえ、support@justclimb.it 宛てに送付してください。
2. 販売者は、苦情の受領日から14日以内に回答します。
3. 決済取引そのものに関する苦情は、PayU または Stripe に直接申し立てることもできます。

第12条　可用性および責任

1. 販売者は、本プラットフォームが中断なく稼働するよう最善の努力を払います。計画的なメンテナンスは、可能な限りアクセスが最も少ない時間帯に実施します。
2. 事業者として行為する購入者に対する販売者の責任は、直近12か月間にプランについて支払われた金額を上限とし、逸失利益には及びません。この制限は、故意により生じた損害には適用されません。

第13条　価格および本規約の変更

1. 価格の変更は、既に支払済みの期間には影響しません。
2. 販売者は、Stripe サブスクリプションの価格変更について、少なくとも30日前までに電子メールで通知します。購入者は、新価格が効力を生じる前にサブスクリプションを解約することができます。
3. 本規約の変更は、新しい版および日付を付してこのページに掲載されます。既に支払済みの期間には、購入時に有効であった版が適用されます。

第14条　最終条項

1. 個人データは、プライバシーポリシーに従って処理されます。
2. 本契約には、ポーランド法が適用されます。事業者として行為する購入者との紛争は、販売者の登録事業所の所在地を管轄する裁判所が解決します。
3. 本規約は、ポーランド語版が正本として拘束力を有します。