POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Última actualización: 20 de octubre de 2024

El presente Aviso de Privacidad de 5517 Tomasz Teter («nosotros», «nos» o «nuestro») describe cómo y por qué podemos acceder a su información personal, recopilarla, almacenarla, utilizarla y/o compartirla («tratar») cuando usted utiliza nuestros servicios (los «Servicios»), incluido cuando usted:

• Descarga y utiliza nuestra aplicación móvil (Just Climb) o cualquier otra aplicación nuestra que remita al presente Aviso de Privacidad

• Interactúa con nosotros de otras formas relacionadas, incluidas ventas, acciones de marketing o eventos

¿Preguntas o inquietudes? La lectura del presente Aviso de Privacidad le ayudará a comprender sus derechos y opciones en materia de privacidad. Somos responsables de adoptar las decisiones sobre cómo se trata su información personal. Si no está de acuerdo con nuestras políticas y prácticas, le rogamos que no utilice nuestros Servicios. Si aún tiene alguna pregunta o inquietud, póngase en contacto con nosotros en support@justclimb.it.

RESUMEN DE LOS PUNTOS CLAVE

Este resumen recoge los puntos clave de nuestro Aviso de Privacidad, pero puede obtener más información sobre cualquiera de estos temas haciendo clic en el enlace que sigue a cada punto clave o utilizando nuestro índice que figura a continuación para encontrar la sección que busca.

¿Qué información personal tratamos? Cuando usted visita, utiliza o navega por nuestros Servicios, podemos tratar información personal en función de cómo interactúe con nosotros y con los Servicios, de las opciones que elija y de los productos y funciones que utilice. Más información sobre la información personal que usted nos facilita.

¿Tratamos información personal sensible? Parte de la información puede considerarse «especial» o «sensible» en determinadas jurisdicciones, por ejemplo, su origen racial o étnico, su orientación sexual y sus creencias religiosas. No tratamos información personal sensible.

¿Recopilamos información de terceros? No recopilamos información de terceros.

¿Cómo tratamos su información? Tratamos su información para prestar, mejorar y administrar nuestros Servicios, comunicarnos con usted, por motivos de seguridad y de prevención del fraude, y para cumplir la ley. También podemos tratar su información para otros fines con su consentimiento. Solo tratamos su información cuando disponemos de un fundamento jurídico válido para ello. Más información sobre cómo tratamos su información.

¿En qué situaciones y con qué partes compartimos información personal? Podemos compartir información en situaciones específicas y con terceros específicos. Más información sobre cuándo y con quién compartimos su información personal.

¿Cómo mantenemos segura su información? Contamos con procesos y procedimientos organizativos y técnicos adecuados para proteger su información personal. No obstante, no puede garantizarse que ninguna transmisión electrónica a través de Internet ni ninguna tecnología de almacenamiento de información sea 100 % segura, por lo que no podemos prometer ni garantizar que piratas informáticos, ciberdelincuentes u otros terceros no autorizados no consigan vulnerar nuestras medidas de seguridad y recopilar, consultar, sustraer o modificar indebidamente su información. Más información sobre cómo mantenemos segura su información.

¿Cuáles son sus derechos? En función de su ubicación geográfica, la legislación aplicable en materia de privacidad puede reconocerle determinados derechos en relación con su información personal. Más información sobre sus derechos de privacidad.

¿Cómo puede ejercer sus derechos? La forma más sencilla de ejercer sus derechos es presentar una solicitud de acceso del interesado o ponerse en contacto con nosotros. Estudiaremos y atenderemos cualquier solicitud de conformidad con la normativa de protección de datos aplicable.

¿Desea saber más sobre lo que hacemos con la información que recopilamos? Consulte el Aviso de Privacidad completo. ÍNDICE

1. ¿QUÉ INFORMACIÓN RECOPILAMOS?

2. ¿CÓMO TRATAMOS SU INFORMACIÓN?

3. ¿EN QUÉ BASES JURÍDICAS NOS FUNDAMENTAMOS PARA TRATAR SU INFORMACIÓN PERSONAL?

4. ¿CUÁNDO Y CON QUIÉN COMPARTIMOS SU INFORMACIÓN PERSONAL?

5. ¿CUÁL ES NUESTRA POSTURA RESPECTO A LOS SITIOS WEB DE TERCEROS?

6. ¿UTILIZAMOS COOKIES Y OTRAS TECNOLOGÍAS DE SEGUIMIENTO?

7. ¿CÓMO GESTIONAMOS SUS INICIOS DE SESIÓN A TRAVÉS DE REDES SOCIALES?

8. ¿DURANTE CUÁNTO TIEMPO CONSERVAMOS SU INFORMACIÓN?

9. ¿CÓMO MANTENEMOS SEGURA SU INFORMACIÓN?

10. ¿CUÁLES SON SUS DERECHOS DE PRIVACIDAD?

11. CONTROLES DE LAS FUNCIONES «DO NOT TRACK» (NO RASTREAR)

12. ¿TIENEN LOS RESIDENTES EN ESTADOS UNIDOS DERECHOS DE PRIVACIDAD ESPECÍFICOS?

13. ¿EXISTEN DERECHOS DE PRIVACIDAD ESPECÍFICOS EN OTRAS REGIONES?

14. ¿ACTUALIZAMOS ESTE AVISO?

15. ¿CÓMO PUEDE CONTACTAR CON NOSOTROS EN RELACIÓN CON ESTE AVISO?

16. ¿CÓMO PUEDE CONSULTAR, ACTUALIZAR O SUPRIMIR LOS DATOS QUE RECOPILAMOS SOBRE USTED? 1. ¿QUÉ INFORMACIÓN RECOPILAMOS? Información personal que usted nos facilita

En resumen:Recopilamos la información personal que usted nos proporciona.

Recopilamos la información personal que usted nos proporciona voluntariamente cuando se registra en los Servicios, manifiesta interés en obtener información sobre nosotros o sobre nuestros productos y Servicios, participa en actividades en los Servicios o, de cualquier otro modo, se pone en contacto con nosotros.

Información personal proporcionada por usted. La información personal que recopilamos depende del contexto de sus interacciones con nosotros y con los Servicios, de las opciones que elija y de los productos y funciones que utilice. La información personal que recopilamos puede incluir la siguiente:

• nombres

• números de teléfono

• direcciones de correo electrónico

• nombres de usuario

• preferencias de contacto Información sensible. No tratamos información sensible.

Datos de inicio de sesión a través de redes sociales. Podemos ofrecerle la opción de registrarse con nosotros utilizando los datos de su cuenta existente en redes sociales, como su cuenta de Facebook, X u otra red social. Si opta por registrarse de este modo, recopilaremos determinada información de su perfil a través del proveedor de la red social, tal como se describe más adelante en la sección titulada «¿CÓMO GESTIONAMOS SUS INICIOS DE SESIÓN A TRAVÉS DE REDES SOCIALES?».

Datos de la aplicación. Si utiliza nuestra(s) aplicación(es), también podemos recopilar la siguiente información si decide concedernos acceso o permiso:

• Información de geolocalización. Podemos solicitar acceso o permiso para rastrear información basada en la ubicación de su dispositivo móvil, ya sea de forma continua o mientras utiliza nuestra(s) aplicación(es) móvil(es), con el fin de prestar determinados servicios basados en la ubicación. Si desea modificar nuestro acceso o nuestros permisos, puede hacerlo en la configuración de su dispositivo.

• Datos del dispositivo móvil. Recopilamos automáticamente información del dispositivo (como el identificador, el modelo y el fabricante de su dispositivo móvil), el sistema operativo, información sobre la versión e información sobre la configuración del sistema, números de identificación del dispositivo y de la aplicación, el tipo y la versión del navegador, el modelo de hardware, el proveedor de servicios de Internet y/o el operador de telefonía móvil, y la dirección de Protocolo de Internet (IP) (o servidor proxy). Si utiliza nuestra(s) aplicación(es), también podemos recopilar información sobre la red telefónica asociada a su dispositivo móvil, el sistema operativo o la plataforma de su dispositivo móvil, el tipo de dispositivo móvil que utiliza, el identificador único de su dispositivo móvil e información sobre las funciones de nuestra(s) aplicación(es) a las que ha accedido.

• Notificaciones push. Podemos solicitarle permiso para enviarle notificaciones push relativas a su cuenta o a determinadas funciones de la(s) aplicación(es). Si desea dejar de recibir este tipo de comunicaciones, puede desactivarlas en la configuración de su dispositivo.

Esta información es necesaria principalmente para mantener la seguridad y el funcionamiento de nuestra(s) aplicación(es), para la resolución de incidencias y para nuestros fines internos de análisis y elaboración de informes.

Toda la información personal que nos proporcione debe ser veraz, completa y exacta, y deberá notificarnos cualquier modificación de dicha información personal.

Información recopilada automáticamente

En resumen:Cierta información —como su dirección de Protocolo de Internet (IP) y/o las características de su navegador y dispositivo— se recopila automáticamente cuando visita nuestros Servicios.

Recopilamos automáticamente determinada información cuando usted visita, utiliza o navega por los Servicios. Esta información no revela su identidad concreta (como su nombre o sus datos de contacto), pero puede incluir información sobre el dispositivo y su uso, como su dirección IP, las características de su navegador y dispositivo, el sistema operativo, las preferencias de idioma, las URL de referencia, el nombre del dispositivo, el país, la ubicación, información sobre cómo y cuándo utiliza nuestros Servicios y otra información técnica. Esta información es necesaria principalmente para mantener la seguridad y el funcionamiento de nuestros Servicios, así como para nuestros fines internos de análisis y elaboración de informes.

Al igual que muchas empresas, también recopilamos información mediante cookies y tecnologías similares.

La información que recopilamos incluye:

• Datos de registro y de uso. Los datos de registro y de uso son información relacionada con el servicio, de diagnóstico, de uso y de rendimiento que nuestros servidores recopilan automáticamente cuando usted accede a nuestros Servicios o los utiliza, y que registramos en archivos de registro. En función de cómo interactúe con nosotros, estos datos de registro pueden incluir su dirección IP, información del dispositivo, el tipo y la configuración del navegador e información sobre su actividad en los Servicios (como las marcas de fecha y hora asociadas a su uso, las páginas y archivos consultados, las búsquedas y otras acciones que realice, por ejemplo, qué funciones utiliza), así como información sobre eventos del dispositivo (como la actividad del sistema, los informes de errores (a veces denominados «volcados de memoria») y la configuración del hardware).

• Datos de ubicación. Recopilamos datos de ubicación, como información sobre la ubicación de su dispositivo, que puede ser precisa o imprecisa. La cantidad de información que recopilamos depende del tipo y de la configuración del dispositivo que utilice para acceder a los Servicios. Por ejemplo, podemos utilizar el GPS y otras tecnologías para recopilar datos de geolocalización que nos indiquen su ubicación actual (a partir de su dirección IP). Puede negarse a que recopilemos esta información denegando el acceso a la misma o desactivando la opción de ubicación en su dispositivo. No obstante, si decide hacerlo, es posible que no pueda utilizar determinadas funcionalidades de los Servicios.

API de Google

El uso que hacemos de la información recibida de las API de Google se ajustará a la Política de Datos de Usuario de los Servicios de API de Google, incluidos los requisitos de Uso Limitado. 2. ¿CÓMO TRATAMOS SU INFORMACIÓN?

En resumen: Tratamos su información para prestar, mejorar y administrar nuestros Servicios, comunicarnos con usted, por motivos de seguridad y de prevención del fraude, y para cumplir la ley. También podemos tratar su información para otros fines con su consentimiento.

Tratamos su información personal por diversos motivos, en función de cómo interactúe con nuestros Servicios, entre ellos:

• Para facilitar la creación y autenticación de cuentas y, en general, gestionar las cuentas de usuario. Podemos tratar su información para que pueda crear su cuenta e iniciar sesión en ella, así como para mantener su cuenta en correcto funcionamiento.

• Para prestar y facilitar la prestación de servicios al usuario. Podemos tratar su información para prestarle el servicio solicitado.

• Para enviarle información administrativa. Podemos tratar su información para enviarle detalles sobre nuestros productos y servicios, modificaciones de nuestros términos y políticas y otra información similar.

• Para permitir la comunicación entre usuarios. Podemos tratar su información si decide utilizar alguna de nuestras funcionalidades que permiten comunicarse con otro usuario.

• Para salvaguardar o proteger el interés vital de una persona. Podemos tratar su información cuando sea necesario para salvaguardar o proteger el interés vital de una persona, por ejemplo, para evitar un daño. 3. ¿EN QUÉ BASES JURÍDICAS NOS FUNDAMENTAMOS PARA TRATAR SU INFORMACIÓN?

En resumen: Solo tratamos su información personal cuando consideramos que es necesario y disponemos de un fundamento jurídico válido (es decir, una base jurídica) para hacerlo con arreglo a la legislación aplicable, como su consentimiento, el cumplimiento de la ley, la prestación de servicios para celebrar o cumplir nuestras obligaciones contractuales, la protección de sus derechos o la satisfacción de nuestros intereses comerciales legítimos.

Si usted se encuentra en la UE o en el Reino Unido, esta sección le es aplicable.

El Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y el RGPD del Reino Unido nos obligan a explicar las bases jurídicas válidas en las que nos fundamentamos para tratar su información personal. En consecuencia, podemos fundamentarnos en las siguientes bases jurídicas para tratar su información personal:

• Consentimiento. Podemos tratar su información si nos ha dado permiso (es decir, su consentimiento) para utilizar su información personal con un fin específico. Puede retirar su consentimiento en cualquier momento. Más información sobre la retirada de su consentimiento.

• Ejecución de un contrato. Podemos tratar su información personal cuando consideremos que es necesario para cumplir nuestras obligaciones contractuales con usted, incluida la prestación de nuestros Servicios, o a petición suya antes de celebrar un contrato con usted.

• Obligaciones legales. Podemos tratar su información cuando consideremos que es necesario para cumplir nuestras obligaciones legales, por ejemplo, para cooperar con un organismo encargado de hacer cumplir la ley o con una autoridad reguladora, para ejercer o defender nuestros derechos legales o para revelar su información como prueba en un litigio en el que seamos parte.

• Intereses vitales. Podemos tratar su información cuando consideremos que es necesario para proteger sus intereses vitales o los intereses vitales de un tercero, por ejemplo, en situaciones que impliquen posibles amenazas para la seguridad de cualquier persona.

Si usted se encuentra en Canadá, esta sección le es aplicable.

Podemos tratar su información si nos ha dado un permiso específico (es decir, su consentimiento expreso) para utilizar su información personal con un fin específico, o en situaciones en las que pueda deducirse su permiso (es decir, consentimiento tácito). Puede retirar su consentimiento en cualquier momento.

En algunos casos excepcionales, la legislación aplicable puede permitirnos tratar su información sin su consentimiento, por ejemplo:

• Si la recopilación redunda claramente en interés de una persona y no puede obtenerse el consentimiento a tiempo

• Para investigaciones y para la detección y prevención del fraude

• Para operaciones empresariales, siempre que se cumplan determinadas condiciones

• Si la información figura en una declaración testifical y su recopilación es necesaria para evaluar, tramitar o liquidar una reclamación de seguro

• Para identificar a personas heridas, enfermas o fallecidas y comunicarse con sus familiares más próximos

• Si tenemos motivos razonables para creer que una persona ha sido, es o puede ser víctima de abuso financiero

• Si cabe esperar razonablemente que la recopilación y el uso con consentimiento comprometerían la disponibilidad o la exactitud de la información y la recopilación es razonable para fines relacionados con la investigación del incumplimiento de un acuerdo o de una infracción de las leyes de Canadá o de una provincia

• Si la divulgación es necesaria para dar cumplimiento a una citación, una orden judicial, una resolución judicial o las normas procesales relativas a la presentación de documentos

• Si la información fue generada por una persona en el ejercicio de su empleo, actividad empresarial o profesión y la recopilación es coherente con los fines para los que se generó la información

• Si la recopilación tiene fines exclusivamente periodísticos, artísticos o literarios

• Si la información es de acceso público y está especificada en la normativa 4. ¿CUÁNDO Y CON QUIÉN COMPARTIMOS SU INFORMACIÓN PERSONAL?

En resumen: Podemos compartir información en las situaciones específicas descritas en esta sección y/o con los siguientes terceros.

Es posible que necesitemos compartir su información personal en las siguientes situaciones:

• Transmisiones de empresa. Podemos compartir o transferir su información en relación con cualquier fusión, venta de activos de la empresa, financiación o adquisición de la totalidad o de una parte de nuestro negocio por otra empresa, o durante las negociaciones correspondientes.

• Cuando utilizamos las API de Google Maps Platform. Podemos compartir su información con determinadas API de Google Maps Platform (p. ej., Google Maps API, Places API). Google Maps utiliza el GPS, las redes wifi y las antenas de telefonía móvil para estimar su ubicación. El GPS tiene una precisión de unos 20 metros, mientras que las redes wifi y las antenas de telefonía móvil ayudan a mejorar la precisión cuando la señal GPS es débil, por ejemplo, en interiores. Estos datos ayudan a Google Maps a ofrecer indicaciones, pero no siempre son totalmente precisos. Obtenemos su ubicación y la almacenamos en su dispositivo («caché»). Puede revocar su consentimiento en cualquier momento poniéndose en contacto con nosotros a través de los datos de contacto que figuran al final del presente documento.

• Socios comerciales. Podemos compartir su información con nuestros socios comerciales para ofrecerle determinados productos, servicios o promociones.

• Otros usuarios. Cuando usted comparte información personal (por ejemplo, publicando comentarios, aportaciones u otros contenidos en los Servicios) o interactúa de otro modo con las áreas públicas de los Servicios, dicha información personal puede ser vista por todos los usuarios y puede ponerse a disposición del público fuera de los Servicios de forma indefinida. Si interactúa con otros usuarios de nuestros Servicios y se registra en nuestros Servicios a través de una red social (como Facebook), sus contactos en la red social verán su nombre, su foto de perfil y descripciones de su actividad. Del mismo modo, otros usuarios podrán ver descripciones de su actividad, comunicarse con usted dentro de nuestros Servicios y ver su perfil.

** 5. ¿CUÁL ES NUESTRA POSTURA RESPECTO A LOS SITIOS WEB DE TERCEROS?**

En resumen: No somos responsables de la seguridad de la información que usted comparta con terceros a los que podamos enlazar o que se anuncien en nuestros Servicios, pero que no estén vinculados a nuestros Servicios.

Los Servicios pueden contener enlaces a sitios web, servicios en línea o aplicaciones móviles de terceros y/o incluir anuncios de terceros que no están vinculados a nosotros y que pueden enlazar a otros sitios web, servicios o aplicaciones. En consecuencia, no ofrecemos garantía alguna respecto de dichos terceros y no seremos responsables de ninguna pérdida o daño causado por el uso de dichos sitios web, servicios o aplicaciones de terceros. La inclusión de un enlace a un sitio web, servicio o aplicación de terceros no implica que lo respaldemos. No podemos garantizar la seguridad ni la privacidad de los datos que usted facilite a sitios web de terceros. Los datos recopilados por terceros no están cubiertos por el presente Aviso de Privacidad. No somos responsables del contenido ni de las prácticas y políticas de privacidad y seguridad de ningún tercero, incluidos otros sitios web, servicios o aplicaciones que puedan estar enlazados desde los Servicios o hacia ellos. Le recomendamos que revise las políticas de dichos terceros y se ponga en contacto directamente con ellos para resolver sus dudas. 6. ¿UTILIZAMOS COOKIES Y OTRAS TECNOLOGÍAS DE SEGUIMIENTO?

En resumen: Podemos utilizar cookies y otras tecnologías de seguimiento para recopilar y almacenar su información.

Podemos utilizar cookies y tecnologías de seguimiento similares (como balizas web y píxeles) para recopilar información cuando usted interactúa con nuestros Servicios. Algunas tecnologías de seguimiento en línea nos ayudan a mantener la seguridad de nuestros Servicios y de su cuenta, evitar bloqueos, corregir errores, guardar sus preferencias y respaldar las funciones básicas del sitio.

También permitimos que terceros y proveedores de servicios utilicen tecnologías de seguimiento en línea en nuestros Servicios con fines analíticos y publicitarios, entre otros para ayudar a gestionar y mostrar anuncios, adaptar los anuncios a sus intereses o enviar recordatorios de carritos de la compra abandonados (en función de sus preferencias de comunicación). Dichos terceros y proveedores de servicios utilizan su tecnología para ofrecer publicidad sobre productos y servicios adaptados a sus intereses, que puede aparecer en nuestros Servicios o en otros sitios web.

En la medida en que estas tecnologías de seguimiento en línea se consideren una «venta» o un «intercambio» (lo que incluye la publicidad dirigida, según se define en la legislación aplicable) con arreglo a la legislación aplicable de los estados de EE. UU., puede oponerse a estas tecnologías de seguimiento en línea presentando una solicitud según se describe más adelante en la sección «¿TIENEN LOS RESIDENTES EN ESTADOS UNIDOS DERECHOS DE PRIVACIDAD ESPECÍFICOS?»

La información específica sobre cómo utilizamos dichas tecnologías y cómo puede rechazar determinadas cookies figura en nuestro Aviso de Cookies. 7. ¿CÓMO GESTIONAMOS SUS INICIOS DE SESIÓN A TRAVÉS DE REDES SOCIALES?

En resumen: Si decide registrarse o iniciar sesión en nuestros Servicios mediante una cuenta de una red social, es posible que tengamos acceso a determinada información sobre usted.

Nuestros Servicios le ofrecen la posibilidad de registrarse e iniciar sesión utilizando los datos de su cuenta en una red social de terceros (como sus credenciales de Facebook o X). Si opta por hacerlo, recibiremos determinada información de su perfil a través de su proveedor de red social. La información de perfil que recibamos puede variar en función del proveedor de red social de que se trate, pero a menudo incluirá su nombre, su dirección de correo electrónico, su lista de amigos y su foto de perfil, así como otra información que usted decida hacer pública en dicha plataforma de red social.

Utilizaremos la información que recibamos únicamente para los fines descritos en el presente Aviso de Privacidad o que se le indiquen claramente de otro modo en los Servicios correspondientes. Le rogamos que tenga en cuenta que no controlamos otros usos de su información personal por parte de su proveedor de red social externo ni somos responsables de ellos. Le recomendamos que revise su aviso de privacidad para comprender cómo recopila, utiliza y comparte su información personal y cómo puede configurar sus preferencias de privacidad en sus sitios web y aplicaciones. 8. ¿DURANTE CUÁNTO TIEMPO CONSERVAMOS SU INFORMACIÓN?

En resumen: Conservamos su información durante el tiempo necesario para cumplir los fines descritos en el presente Aviso de Privacidad, salvo que la ley exija otra cosa.

Solo conservaremos su información personal durante el tiempo necesario para los fines establecidos en el presente Aviso de Privacidad, salvo que la ley exija o permita un plazo de conservación más largo (por ejemplo, por requisitos fiscales, contables u otros requisitos legales). Ninguno de los fines del presente aviso exigirá que conservemos su información personal durante más tiempo que el periodo en que los usuarios mantengan una cuenta con nosotros.

Cuando no tengamos una necesidad comercial legítima vigente de tratar su información personal, la suprimiremos o la anonimizaremos o, si ello no fuera posible (por ejemplo, porque su información personal se haya almacenado en copias de seguridad), la almacenaremos de forma segura y la aislaremos de cualquier tratamiento ulterior hasta que sea posible suprimirla. 9. ¿CÓMO MANTENEMOS SEGURA SU INFORMACIÓN?

En resumen: Nuestro objetivo es proteger su información personal mediante un sistema de medidas de seguridad organizativas y técnicas.

Hemos implantado medidas de seguridad técnicas y organizativas adecuadas y razonables, diseñadas para proteger la seguridad de toda la información personal que tratamos. No obstante, pese a nuestras salvaguardas y esfuerzos para proteger su información, no puede garantizarse que ninguna transmisión electrónica a través de Internet ni ninguna tecnología de almacenamiento de información sea 100 % segura, por lo que no podemos prometer ni garantizar que piratas informáticos, ciberdelincuentes u otros terceros no autorizados no consigan vulnerar nuestras medidas de seguridad y recopilar, consultar, sustraer o modificar indebidamente su información. Aunque haremos todo lo posible por proteger su información personal, la transmisión de información personal hacia y desde nuestros Servicios se realiza por su cuenta y riesgo. Solo debe acceder a los Servicios desde un entorno seguro. 10. ¿CUÁLES SON SUS DERECHOS DE PRIVACIDAD?

En resumen: En función de su estado de residencia en EE. UU. o de determinadas regiones, como el Espacio Económico Europeo (EEE), el Reino Unido, Suiza y Canadá, usted dispone de derechos que le permiten un mayor acceso a su información personal y un mayor control sobre ella. Puede consultar, modificar o dar de baja su cuenta en cualquier momento, en función de su país, provincia o estado de residencia.

En algunas regiones (como el EEE, el Reino Unido, Suiza y Canadá), usted dispone de determinados derechos con arreglo a la normativa de protección de datos aplicable. Entre ellos pueden figurar el derecho (i) a solicitar el acceso a su información personal y a obtener una copia de la misma; (ii) a solicitar su rectificación o supresión; (iii) a limitar el tratamiento de su información personal; (iv) en su caso, a la portabilidad de los datos; y (v) a no ser objeto de decisiones automatizadas. En determinadas circunstancias, también puede tener derecho a oponerse al tratamiento de su información personal. Puede presentar dicha solicitud poniéndose en contacto con nosotros a través de los datos de contacto que figuran más adelante en la sección «¿CÓMO PUEDE CONTACTAR CON NOSOTROS EN RELACIÓN CON ESTE AVISO?».

Estudiaremos y atenderemos cualquier solicitud de conformidad con la normativa de protección de datos aplicable.

Si usted se encuentra en el EEE o en el Reino Unido y considera que estamos tratando su información personal de forma ilícita, también tiene derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de protección de datos de su Estado miembro o ante la autoridad de protección de datos del Reino Unido.

Si usted se encuentra en Suiza, puede ponerse en contacto con el Comisionado Federal de Protección de Datos y Transparencia. Retirada de su consentimiento: Si nos fundamentamos en su consentimiento para tratar su información personal, que puede ser expreso y/o tácito según la legislación aplicable, tiene derecho a retirar su consentimiento en cualquier momento. Puede retirar su consentimiento en cualquier momento poniéndose en contacto con nosotros a través de los datos de contacto que figuran más adelante en la sección «¿CÓMO PUEDE CONTACTAR CON NOSOTROS EN RELACIÓN CON ESTE AVISO?».

No obstante, tenga en cuenta que ello no afectará a la licitud del tratamiento anterior a su retirada ni, cuando la legislación aplicable lo permita, al tratamiento de su información personal realizado sobre la base de fundamentos jurídicos distintos del consentimiento.

Baja de las comunicaciones comerciales y promocionales:Puede darse de baja de nuestras comunicaciones comerciales y promocionales en cualquier momento haciendo clic en el enlace para darse de baja que figura en los correos electrónicos que le enviamos, o poniéndose en contacto con nosotros a través de los datos que figuran más adelante en la sección «¿CÓMO PUEDE CONTACTAR CON NOSOTROS EN RELACIÓN CON ESTE AVISO?». A continuación, se le eliminará de las listas de marketing. No obstante, podremos seguir comunicándonos con usted, por ejemplo, para enviarle mensajes relacionados con el servicio que sean necesarios para la administración y el uso de su cuenta, para responder a solicitudes de servicio o para otros fines no comerciales.

Información de la cuenta

Si en algún momento desea consultar o modificar la información de su cuenta o darla de baja, puede:

• Ponerse en contacto con nosotros a través de los datos de contacto facilitados.

Cuando solicite la baja de su cuenta, desactivaremos o suprimiremos su cuenta y su información de nuestras bases de datos activas. No obstante, podremos conservar parte de la información en nuestros archivos para prevenir el fraude, resolver incidencias, colaborar en cualquier investigación, hacer cumplir nuestras condiciones legales y/o cumplir los requisitos legales aplicables.

Si tiene preguntas o comentarios sobre sus derechos de privacidad, puede enviarnos un correo electrónico a support@justclimb.it. 11. CONTROLES DE LAS FUNCIONES «DO NOT TRACK» (NO RASTREAR)

La mayoría de los navegadores web y algunos sistemas operativos y aplicaciones móviles incluyen una función o un ajuste «Do-Not-Track» («DNT», no rastrear) que puede activar para indicar su preferencia de privacidad de que no se supervisen ni recopilen datos sobre sus actividades de navegación en línea. Por el momento, no se ha ultimado ninguna norma tecnológica uniforme para reconocer y aplicar las señales DNT. Por ello, actualmente no respondemos a las señales DNT de los navegadores ni a ningún otro mecanismo que comunique automáticamente su decisión de no ser objeto de seguimiento en línea. Si en el futuro se adopta una norma de seguimiento en línea que debamos seguir, le informaremos de dicha práctica en una versión revisada del presente Aviso de Privacidad.

La legislación de California nos obliga a informarle de cómo respondemos a las señales DNT de los navegadores web. Dado que actualmente no existe ninguna norma sectorial o legal para reconocer o atender las señales DNT, por el momento no respondemos a ellas. 12. ¿TIENEN LOS RESIDENTES EN ESTADOS UNIDOS DERECHOS DE PRIVACIDAD ESPECÍFICOS?

En resumen: Si reside en California, Colorado, Connecticut, Delaware, Florida, Indiana, Iowa, Kentucky, Montana, Nuevo Hampshire, Nueva Jersey, Oregón, Tennessee, Texas, Utah o Virginia, puede tener derecho a solicitar el acceso a la información personal que conservamos sobre usted y a recibir detalles sobre ella y sobre cómo la hemos tratado, a corregir inexactitudes, a obtener una copia de su información personal o a suprimirla. También puede tener derecho a retirar su consentimiento al tratamiento de su información personal. En determinadas circunstancias, la legislación aplicable puede limitar estos derechos. A continuación se ofrece más información.

Categorías de información personal que recopilamos

Hemos recopilado las siguientes categorías de información personal en los últimos doce (12) meses:

También podemos recopilar otra información personal no incluida en estas categorías en aquellos casos en que usted interactúe con nosotros en persona, en línea, por teléfono o por correo postal en el contexto de:

• La recepción de asistencia a través de nuestros canales de atención al cliente;

• La participación en encuestas de clientes o concursos; y

• La facilitación de la prestación de nuestros Servicios y la respuesta a sus consultas.

Utilizaremos y conservaremos la información personal recopilada en la medida necesaria para prestar los Servicios o:

• Categoría A: mientras el usuario mantenga una cuenta con nosotros

• Categoría B: mientras el usuario mantenga una cuenta con nosotros

• Categoría C: mientras el usuario mantenga una cuenta con nosotros

• Categoría G: mientras el usuario mantenga una cuenta con nosotros

Fuentes de la información personal

Obtenga más información sobre las fuentes de la información personal que recopilamos en «¿QUÉ INFORMACIÓN RECOPILAMOS?»

Cómo utilizamos y compartimos la información personal

Obtenga información sobre cómo utilizamos su información personal en la sección «¿CÓMO TRATAMOS SU INFORMACIÓN?»

¿Se compartirá su información con alguien más?

Podemos comunicar su información personal a nuestros proveedores de servicios en virtud de un contrato escrito entre nosotros y cada proveedor de servicios. Obtenga más información sobre cómo comunicamos la información personal en la sección «¿CUÁNDO Y CON QUIÉN COMPARTIMOS SU INFORMACIÓN PERSONAL?»

Podemos utilizar su información personal para nuestros propios fines empresariales, por ejemplo, para llevar a cabo investigaciones internas de desarrollo y demostración tecnológicos. Ello no se considera una «venta» de su información personal.

En los doce (12) meses anteriores no hemos comunicado, vendido ni compartido información personal con terceros con fines empresariales o comerciales. En el futuro no venderemos ni compartiremos información personal perteneciente a visitantes del sitio web, usuarios u otros consumidores.

Sus derechos

Usted dispone de derechos con arreglo a determinadas leyes estatales de protección de datos de EE. UU. No obstante, estos derechos no son absolutos y, en determinados casos, podemos denegar su solicitud en la medida en que la ley lo permita. Entre estos derechos figuran:

• Derecho a saber si estamos tratando o no sus datos personales

• Derecho de acceso a sus datos personales

• Derecho a corregir las inexactitudes de sus datos personales

• Derecho a solicitar la supresión de sus datos personales

• Derecho a obtener una copia de los datos personales que haya compartido previamente con nosotros

• Derecho a no ser discriminado por ejercer sus derechos

• Derecho a oponerse al tratamiento de sus datos personales si se utilizan para publicidad dirigida (o para el intercambio según se define en la legislación de privacidad de California), la venta de datos personales o la elaboración de perfiles en apoyo de decisiones que produzcan efectos jurídicos o similarmente significativos («elaboración de perfiles»)

En función del estado en el que resida, también puede disponer de los siguientes derechos:

• Derecho a obtener una lista de las categorías de terceros a los que hemos comunicado datos personales (en la medida permitida por la legislación aplicable, incluida la legislación de privacidad de California y de Delaware)

• Derecho a obtener una lista de los terceros concretos a los que hemos comunicado datos personales (en la medida permitida por la legislación aplicable, incluida la legislación de privacidad de Oregón)

• Derecho a limitar el uso y la comunicación de datos personales sensibles (en la medida permitida por la legislación aplicable, incluida la legislación de privacidad de California)

• Derecho a oponerse a la recopilación de datos sensibles y de datos personales recopilados mediante el uso de una función de reconocimiento de voz o facial (en la medida permitida por la legislación aplicable, incluida la legislación de privacidad de Florida)

Cómo ejercer sus derechos

Para ejercer estos derechos, puede ponerse en contacto con nosotros presentando una solicitud de acceso del interesado, enviándonos un correo electrónico a support@justclimb.it o a través de los datos de contacto que figuran al final del presente documento.

Con arreglo a determinadas leyes estatales de protección de datos de EE. UU., puede designar a un agente autorizado para que presente una solicitud en su nombre. Podemos denegar la solicitud de un agente autorizado que no aporte pruebas de que ha sido válidamente autorizado para actuar en su nombre de conformidad con la legislación aplicable.

Verificación de la solicitud

Al recibir su solicitud, necesitaremos verificar su identidad para determinar que es usted la misma persona sobre la que disponemos de información en nuestro sistema. Solo utilizaremos la información personal facilitada en su solicitud para verificar su identidad o su legitimación para presentar la solicitud. No obstante, si no podemos verificar su identidad a partir de la información de la que ya disponemos, podemos pedirle que nos facilite información adicional a efectos de verificar su identidad y por motivos de seguridad o de prevención del fraude.

Si presenta la solicitud a través de un agente autorizado, es posible que necesitemos recopilar información adicional para verificar su identidad antes de tramitar su solicitud, y el agente deberá aportar una autorización escrita y firmada por usted para presentar dicha solicitud en su nombre.

Recursos

Con arreglo a determinadas leyes estatales de protección de datos de EE. UU., si nos negamos a adoptar medidas en relación con su solicitud, puede recurrir nuestra decisión enviándonos un correo electrónico a support@justclimb.it. Le informaremos por escrito de cualquier medida adoptada o no adoptada en respuesta al recurso, incluida una explicación escrita de los motivos de las decisiones. Si se desestima su recurso, puede presentar una reclamación ante el fiscal general de su estado.

Ley «Shine The Light» de California

El artículo 1798.83 del Código Civil de California, también conocido como ley «Shine The Light», permite a nuestros usuarios residentes en California solicitarnos y obtener de nosotros, una vez al año y de forma gratuita, información sobre las categorías de información personal (si las hubiera) que hayamos comunicado a terceros con fines de marketing directo, así como los nombres y direcciones de todos los terceros con los que hayamos compartido información personal en el año natural inmediatamente anterior. Si reside en California y desea presentar dicha solicitud, envíenosla por escrito a través de los datos de contacto que figuran en la sección «¿CÓMO PUEDE CONTACTAR CON NOSOTROS EN RELACIÓN CON ESTE AVISO?» 13. ¿EXISTEN DERECHOS DE PRIVACIDAD ESPECÍFICOS EN OTRAS REGIONES?

En resumen: Es posible que disponga de derechos adicionales en función del país en el que resida.

Australia y Nueva Zelanda

Recopilamos y tratamos su información personal con arreglo a las obligaciones y condiciones establecidas por la Ley de Privacidad de Australia de 1988 (Privacy Act 1988) y la Ley de Privacidad de Nueva Zelanda de 2020 (Privacy Act 2020) (la «Ley de Privacidad»).

El presente Aviso de Privacidad cumple los requisitos de información definidos en ambas Leyes de Privacidad, en particular: qué información personal recopilamos sobre usted, de qué fuentes, con qué fines y quiénes son los demás destinatarios de su información personal.

Si no desea facilitar la información personal necesaria para cumplir el fin correspondiente, ello puede afectar a nuestra capacidad para prestar nuestros servicios, en particular para:

• ofrecerle los productos o servicios que desea

• responder a sus solicitudes o ayudarle con ellas

• gestionar su cuenta con nosotros

• confirmar su identidad y proteger su cuenta

En cualquier momento tiene derecho a solicitar el acceso a su información personal o su rectificación. Puede presentar dicha solicitud poniéndose en contacto con nosotros a través de los datos de contacto que figuran en la sección «¿CÓMO PUEDE CONSULTAR, ACTUALIZAR O SUPRIMIR LOS DATOS QUE RECOPILAMOS SOBRE USTED?»

Si considera que estamos tratando su información personal de forma ilícita, tiene derecho a presentar una reclamación por incumplimiento de los Principios de Privacidad australianos ante la Oficina del Comisionado de Información de Australia y por incumplimiento de los Principios de Privacidad de Nueva Zelanda ante la Oficina del Comisionado de Privacidad de Nueva Zelanda.

República de Sudáfrica

En cualquier momento tiene derecho a solicitar el acceso a su información personal o su rectificación. Puede presentar dicha solicitud poniéndose en contacto con nosotros a través de los datos de contacto que figuran en la sección «¿CÓMO PUEDE CONSULTAR, ACTUALIZAR O SUPRIMIR LOS DATOS QUE RECOPILAMOS SOBRE USTED?»

Si no está satisfecho con la forma en que tramitamos cualquier reclamación relativa a nuestro tratamiento de información personal, puede ponerse en contacto con la oficina de la autoridad reguladora, cuyos datos son los siguientes:

The Information Regulator (Sudáfrica)

Consultas generales: enquiries@inforegulator.org.za

Reclamaciones (cumplimente el formulario 5 de POPIA/PAIA): PAIAComplaints@inforegulator.org.za y POPIAComplaints@inforegulator.org.za 14. ¿ACTUALIZAMOS ESTE AVISO?

En resumen: Sí, actualizaremos este aviso en la medida necesaria para cumplir la legislación pertinente.

Podemos actualizar el presente Aviso de Privacidad periódicamente. La versión actualizada se indicará mediante una fecha de «Revisión» actualizada en la parte superior del presente Aviso de Privacidad. Si introducimos cambios sustanciales en el presente Aviso de Privacidad, podemos notificárselo publicando de forma destacada un aviso sobre dichos cambios o enviándole directamente una notificación. Le recomendamos que revise el presente Aviso de Privacidad con frecuencia para estar informado de cómo protegemos su información. 15. ¿CÓMO PUEDE CONTACTAR CON NOSOTROS EN RELACIÓN CON ESTE AVISO?

Si tiene preguntas o comentarios sobre este aviso, puede enviarnos un correo electrónico a support@justclimb.it o escribirnos por correo postal a:

5517 Tomasz Teter

Obrońców Westerplatte 6

Sandomierz, Świętokrzyskie 27-600

Polonia 16. ¿CÓMO PUEDE CONSULTAR, ACTUALIZAR O SUPRIMIR LOS DATOS QUE RECOPILAMOS SOBRE USTED?

En función de la legislación aplicable de su país o de su estado de residencia en EE. UU., puede tener derecho a solicitar el acceso a la información personal que recopilamos sobre usted y detalles sobre cómo la hemos tratado, a corregir inexactitudes o a suprimir su información personal. También puede tener derecho a retirar su consentimiento al tratamiento de su información personal. En determinadas circunstancias, la legislación aplicable puede limitar estos derechos. Para solicitar la consulta, actualización o supresión de su información personal, cumplimente y envíe una solicitud de acceso del interesado. 17. UBICACIÓN APROXIMADA Y DATOS DE LOS ROCÓDROMOS

Última actualización: 14 de octubre de 2026. Si permite el acceso a la ubicación, la aplicación utiliza la ubicación aproximada de su dispositivo (con una precisión de aproximadamente 1 km) únicamente mientras la utiliza, para mostrarle los rocódromos más cercanos debajo de sus favoritos. Dicha ubicación se envía con la solicitud de la lista de rocódromos, no se almacena en nuestros servidores y se conserva en su teléfono durante un máximo de 30 minutos. Puede desactivarla en la aplicación (Perfil → Ajustes) o en la configuración del sistema. Si no concede dicho permiso, estimamos su ciudad a partir de la dirección IP de la conexión, que se utiliza únicamente en memoria para esa única solicitud (interés legítimo). Geolocalización por IP proporcionada por DB-IP (CC BY 4.0).

Los datos públicos de los rocódromos (nombre, dirección, contacto, horario de apertura) proceden de fuentes de datos abiertos: © colaboradores de OpenStreetMap (ODbL), Overture Maps Foundation y Foursquare Open Source Places (Apache 2.0). Contienen datos empresariales, no datos personales de los usuarios de la aplicación; el titular de un rocódromo puede solicitarnos que los corrijamos o los eliminemos.