Condiciones para organizadores

Comisión por las inscripciones y los pagos en línea de eventos

Versión: 2026-10-23 · En vigor desde: 23 de octubre de 2026

§1. Partes y ámbito de aplicación

1. Las presentes Condiciones regulan el uso de pago de las inscripciones y los pagos en línea para eventos (p. ej., competiciones, talleres, clases) en la aplicación Just Climb y en justclimb.it (la «Plataforma»), cuando los pagos de los participantes se procesan a través de la pasarela de pago propia del Organizador —Tpay, PayU, Paynow o Przelewy24 (la «Pasarela»)— o a través de la cuenta Stripe del Organizador («Stripe»).
2. El servicio lo presta 5517 Tomasz Teter, ul. Obrońców Westerplatte 6, 27-600 Sandomierz, Polonia, NIP (número de identificación fiscal) 8641934806, REGON 381009106, correo electrónico: support@justclimb.it (el «Operador de la Plataforma»).
3. El Organizador es el rocódromo, club u otra entidad que organiza el evento y que ha introducido sus datos de facturación en el método de pago. La persona que acepta las presentes Condiciones confirma que está facultada para contraer obligaciones en nombre del Organizador.
4. El presente contrato se celebra entre empresarios. Cuando el Organizador sea un consumidor o una persona a la que se aplique la normativa de protección de los consumidores, se aplicará asimismo dicha normativa.
5. Las presentes Condiciones complementan los Términos y condiciones de la Plataforma. En lo relativo a las comisiones del Organizador, prevalecen las presentes Condiciones. La relación del Organizador con los participantes se rige por las Condiciones de compra.

§2. Celebración del contrato

1. El contrato abarca un único evento. Se celebra cuando el Organizador marca, en la configuración de precios del evento, la casilla de aceptación de la lista de precios y de las presentes Condiciones y guarda la configuración. Sin esta aceptación no es posible publicar un evento de pago.
2. El Operador de la Plataforma registra la aceptación: quién la otorgó y cuándo, la versión de las presentes Condiciones, las tarifas, los datos de facturación y la dirección IP. Se envía por correo electrónico a la persona que acepta y a la dirección de facturación una confirmación con el texto aceptado (forma documental, art. 77² del Código Civil polaco).

§3. Comisión

1. Por un evento cobrado a través de una Pasarela, el Organizador abona al Operador de la Plataforma los siguientes importes netos, más el IVA al tipo aplicable (actualmente, el 23 %):
   • 2,99 PLN netos por cada participante cuya cuota de inscripción se haya pagado,
   • 1,00 PLN neto por cada artículo adicional de pago (p. ej., dos camisetas son dos artículos adicionales).
2. No se cobra comisión alguna por las inscripciones no pagadas, por las inscripciones caducadas o canceladas antes del pago, por los artículos adicionales gratuitos ni por los eventos gratuitos.
3. La comisión también se devenga cuando un participante desiste o es dado de baja después de haber pagado, salvo que el Organizador reembolse la totalidad del pago y, antes de la emisión de la factura, remita al Operador de la Plataforma la confirmación del reembolso obtenida del panel de la Pasarela. Tampoco se cobra comisión por los pagos que no hayan asegurado una plaza (p. ej., un pago duplicado), marcados en la Plataforma como «reembolso pendiente».
4. Al evento se le aplican las tarifas vigentes en el momento de la aceptación. Una modificación de la lista de precios no afecta a los eventos cuyas tarifas ya hayan sido aceptadas; las nuevas tarifas requieren una nueva aceptación.
5. Las comisiones de procesamiento propias de la Pasarela y de Stripe las liquida el Organizador directamente con ellas, conforme a su propio contrato.
6. Por un evento cobrado a través de Stripe, el Operador de la Plataforma percibe el 5 % de cada pago de un participante, con un mínimo de 2 PLN (para otras divisas, el mínimo indicado en la configuración de precios del evento en la aplicación) y nunca más del 20 % del pago. Stripe descuenta la comisión automáticamente en el momento del pago; el Organizador no la abona por separado. Si el Organizador reembolsa la totalidad del pago de un participante, el Operador de la Plataforma, previa solicitud y con la confirmación del reembolso emitida por Stripe, devuelve la comisión percibida sobre dicho pago.

§4. Liquidación y factura (Pasarela)

1. Una vez cerradas las inscripciones, el Operador de la Plataforma emite una factura con IVA a nombre de los datos de facturación indicados en el método de pago (empresa, número de identificación fiscal, dirección) y la envía a la dirección de correo electrónico allí indicada, junto con un desglose de las inscripciones y los artículos adicionales pagados. El Organizador acepta recibir las facturas por vía electrónica.
2. El pago vence en el plazo de 14 días a contar desde la fecha de la factura, mediante transferencia bancaria a la cuenta indicada en la factura.
3. El retraso en el pago devenga los intereses legales de demora en las operaciones comerciales y la indemnización por costes de cobro previstos en la Ley polaca de 8 de marzo de 2013 sobre la lucha contra la morosidad en las operaciones comerciales.
4. Si el retraso en el pago supera los 14 días, el Operador de la Plataforma podrá, previo requerimiento por correo electrónico, suspender la posibilidad de que el Organizador publique nuevos eventos de pago hasta que se efectúe el pago.
5. Las objeciones a un desglose o a una factura se enviarán a support@justclimb.it en el plazo de 14 días desde su recepción. Previa solicitud, el Operador de la Plataforma facilitará la lista de pagos sobre la que se ha calculado la comisión.

§5. Pagos de los participantes y reembolsos

1. Frente a los participantes, el vendedor es el Organizador. Este contrata con la Pasarela o con Stripe en nombre propio, y los pagos de los participantes se abonan directamente en su cuenta de la Pasarela o de Stripe. El Operador de la Plataforma no recibe, no custodia ni transfiere dicho dinero.
2. Los desistimientos, la cancelación o las modificaciones del evento, las reclamaciones y los reembolsos a los participantes los gestiona exclusivamente el Organizador, por sí mismo, en el panel de su Pasarela o de Stripe, de conformidad con las Condiciones de compra y con la ley. El Operador de la Plataforma no efectúa reembolsos ni responde de ellos.
3. El Organizador es responsable de la exactitud de sus datos como vendedor y de sus datos de facturación, así como de mantenerlos actualizados en la configuración de pagos.

§6. Disposiciones finales

1. El Operador de la Plataforma podrá modificar las presentes Condiciones. Una modificación solo se aplica a los eventos para los que el Organizador acepte la nueva versión; los eventos aceptados con anterioridad se liquidan conforme a la versión vigente en el momento de la aceptación.
2. El presente contrato se rige por la legislación polaca. Las controversias entre empresarios se resolverán por el tribunal competente según el domicilio social del Operador de la Plataforma.
3. Contacto: support@justclimb.it.