주최자 약관
온라인 이벤트 참가 신청 및 결제에 대한 수수료
버전: 2026-10-23 · 시행일: 2026년 10월 23일
§1. 당사자 및 적용 범위
- 본 약관은 Just Climb 앱 및 justclimb.it(이하 “플랫폼”)에서 이벤트(예: 대회, 워크숍, 강습)의 온라인 참가 신청 및 결제 기능을 유료로 이용하는 경우로서, 참가자의 결제가 주최자 자신의 결제 게이트웨이 — Tpay, PayU, Paynow 또는 Przelewy24(이하 “게이트웨이”) — 또는 주최자의 Stripe 계정(이하 “Stripe”)을 통해 처리되는 경우에 적용됩니다.
- 본 서비스는 5517 Tomasz Teter(ul. Obrońców Westerplatte 6, 27-600 Sandomierz, 폴란드, 사업자 번호(NIP) 8641934806, REGON 381009106, 이메일: support@justclimb.it, 이하 “플랫폼 운영자”)가 제공합니다.
- 주최자란 이벤트를 운영하고 결제 수단 설정에 세금계산서 정보를 입력한 클라이밍장, 클럽 또는 기타 주체를 말합니다. 본 약관에 동의하는 자는 주최자를 대리하여 의무를 부담할 권한이 있음을 확인합니다.
- 본 계약은 사업자 간 계약입니다. 주최자가 소비자이거나 소비자 관련 법령이 적용되는 자인 경우에는 해당 법령도 함께 적용됩니다.
- 본 약관은 이용약관을 보충합니다. 주최자의 수수료에 관하여는 본 약관이 우선합니다. 주최자와 참가자 간의 관계는 구매 약관이 규율합니다.
§2. 계약의 체결
- 본 계약은 단일 이벤트를 대상으로 합니다. 계약은 주최자가 이벤트의 가격 설정에서 요금표 및 본 약관에 대한 동의란에 체크하고 설정을 저장한 때에 체결됩니다. 이 동의 없이는 유료 이벤트를 게시할 수 없습니다.
- 플랫폼 운영자는 동의 내역, 즉 동의한 자와 동의 일시, 본 약관의 버전, 요율, 세금계산서 정보 및 IP 주소를 기록합니다. 동의한 문안이 포함된 확인서는 동의한 자와 세금계산서 수신 주소로 이메일 발송됩니다(문서 방식, 폴란드 민법 제77²조).
§3. 수수료
- 게이트웨이를 통해 결제되는 이벤트의 경우, 주최자는 플랫폼 운영자에게 다음의 순액에 관련 세율(현재 23%)에 따른 부가가치세(VAT)를 더한 금액을 지급합니다.
- 참가비가 결제된 참가자 1인당 순액 2.99 PLN,
- 유료 추가 상품 1개당 순액 1.00 PLN(예: 티셔츠 2장은 추가 상품 2개에 해당합니다).
- 미결제 신청, 결제 전에 만료되거나 취소된 신청, 무료 추가 상품 또는 무료 이벤트에 대하여는 수수료가 부과되지 않습니다.
- 참가자가 결제 후 참가를 철회하거나 제외된 경우에도 수수료는 발생합니다. 다만 주최자가 결제 금액 전액을 환불하고, 세금계산서 발행 전에 게이트웨이 관리 화면에서 발급된 환불 확인서를 플랫폼 운영자에게 송부한 경우에는 그러하지 아니합니다. 또한 자리를 확보하지 못한 결제(예: 중복 결제)로서 플랫폼에 “환불 필요”로 표시된 결제에 대하여도 수수료가 부과되지 않습니다.
- 이벤트에는 동의 당시 시행 중인 요율이 적용됩니다. 요금표의 변경은 이미 요율에 동의한 이벤트에 영향을 미치지 않으며, 새로운 요율에는 새로운 동의가 필요합니다.
- 게이트웨이 및 Stripe 자체의 결제 처리 수수료는 주최자가 자신의 계약에 따라 해당 사업자와 직접 정산합니다.
- Stripe를 통해 결제되는 이벤트의 경우, 플랫폼 운영자는 각 참가자 결제 금액의 5%를 수취하되, 최소 2 PLN(기타 통화의 경우 앱 내 이벤트 가격 설정에 표시된 최소 금액)으로 하며 어떠한 경우에도 결제 금액의 20%를 초과하지 않습니다. 이 수수료는 결제 시 Stripe에 의해 자동으로 공제되며, 주최자가 별도로 지급하지 않습니다. 주최자가 참가자의 결제 금액 전액을 환불한 경우, 플랫폼 운영자는 요청이 있고 Stripe의 환불 확인서가 제출되면 해당 결제에서 수취한 수수료를 반환합니다.
§4. 정산 및 세금계산서(게이트웨이)
- 참가 신청이 마감된 후, 플랫폼 운영자는 결제 수단 설정에 기재된 세금계산서 정보(회사명, 사업자 번호, 주소)로 VAT 세금계산서를 발행하고, 결제된 신청 및 추가 상품의 명세와 함께 해당 설정에 기재된 이메일 주소로 송부합니다. 주최자는 세금계산서를 전자적 방식으로 수령하는 데 동의합니다.
- 대금은 세금계산서 발행일로부터 14일 이내에 세금계산서에 기재된 계좌로 계좌이체하여 지급하여야 합니다.
- 지급이 지연되는 경우, 「상거래상 과도한 지급 지연 방지에 관한 2013년 3월 8일 폴란드 법률」에 따른 상거래 지연에 대한 법정 이자 및 추심 비용 보상금이 발생합니다.
- 지급이 14일 넘게 지연되는 경우, 플랫폼 운영자는 이메일로 사전 독촉을 한 후 지급이 이루어질 때까지 주최자의 추가 유료 이벤트 게시 기능을 정지할 수 있습니다.
- 명세서 또는 세금계산서에 대한 이의는 수령일로부터 14일 이내에 support@justclimb.it으로 제기합니다. 요청이 있는 경우, 플랫폼 운영자는 수수료 산정의 기초가 된 결제 목록을 제공합니다.
§5. 참가자의 결제 및 환불
- 참가자에 대하여 판매자는 주최자입니다. 주최자는 자신의 명의로 게이트웨이 또는 Stripe와 계약을 체결하며, 참가자의 결제 대금은 주최자의 게이트웨이 또는 Stripe 계정으로 직접 입금됩니다. 플랫폼 운영자는 해당 대금을 수령, 보관 또는 이체하지 않습니다.
- 참가 철회, 이벤트의 취소 또는 변경, 불만 처리 및 참가자에 대한 환불은 전적으로 주최자가 처리합니다. 주최자는 이를 구매 약관 및 관련 법령에 따라 자신의 게이트웨이 또는 Stripe 관리 화면에서 직접 처리합니다. 플랫폼 운영자는 환불을 하지 않으며 이에 대하여 책임을 지지 않습니다.
- 주최자는 자신의 판매자 정보 및 세금계산서 정보의 정확성과 결제 설정에서 이를 최신 상태로 유지할 책임을 집니다.
§6. 최종 조항
- 플랫폼 운영자는 본 약관을 변경할 수 있습니다. 변경 사항은 주최자가 새 버전에 동의한 이벤트에만 적용되며, 그 전에 동의한 이벤트는 동의 당시 시행 중인 버전에 따라 정산됩니다.
- 본 계약은 폴란드 법을 준거법으로 합니다. 사업자 간 분쟁은 플랫폼 운영자의 등록 주소지를 관할하는 법원이 해결합니다.
- 문의: support@justclimb.it.