Condizioni per l’Organizzatore

Commissione per le iscrizioni e i pagamenti online degli eventi

Versione: 2026-10-23 · In vigore dal: 23 ottobre 2026

§1. Parti e ambito di applicazione

1. Le presenti Condizioni disciplinano l’uso a pagamento delle iscrizioni e dei pagamenti online per eventi (ad es. gare, workshop, corsi) nell’app Just Climb e sul sito justclimb.it (la «Piattaforma»), qualora i pagamenti dei partecipanti siano gestiti dal gateway di pagamento proprio dell’Organizzatore — Tpay, PayU, Paynow o Przelewy24 (il «Gateway») — oppure dall’account Stripe dell’Organizzatore («Stripe»).
2. Il servizio è fornito da 5517 Tomasz Teter, ul. Obrońców Westerplatte 6, 27-600 Sandomierz, Polonia, NIP 8641934806, REGON 381009106, e-mail: support@justclimb.it (il «Gestore della Piattaforma»).
3. L’Organizzatore è la palestra di arrampicata, il club o altro soggetto che organizza l’evento e che ha indicato i propri dati di fatturazione nel metodo di pagamento. La persona che accetta le presenti Condizioni dichiara di essere autorizzata ad assumere obbligazioni in nome e per conto dell’Organizzatore.
4. Il contratto è concluso tra imprese. Qualora l’Organizzatore sia un consumatore o un soggetto al quale si applicano le norme a tutela dei consumatori, si applicano anche tali norme.
5. Le presenti Condizioni integrano i Termini e condizioni della Piattaforma. In materia di commissioni a carico dell’Organizzatore prevalgono le presenti Condizioni. Il rapporto tra l’Organizzatore e i partecipanti è disciplinato dalle Condizioni di acquisto.

§2. Conclusione del contratto

1. Il contratto riguarda un singolo evento. Esso si conclude quando l’Organizzatore, nel listino prezzi dell’evento, spunta la casella di accettazione del listino e delle presenti Condizioni e salva le impostazioni. In mancanza di tale accettazione non è possibile pubblicare un evento a pagamento.
2. Il Gestore della Piattaforma registra l’accettazione: chi l’ha effettuata e quando, la versione delle presenti Condizioni, le tariffe, i dati di fatturazione e l’indirizzo IP. Una conferma contenente il testo accettato viene inviata via e-mail alla persona che ha effettuato l’accettazione e all’indirizzo di fatturazione (forma documentale ai sensi dell’art. 77² del Codice civile polacco).

§3. Commissione

1. Per un evento pagato tramite Gateway l’Organizzatore corrisponde al Gestore della Piattaforma i seguenti importi netti, maggiorati dell’IVA all’aliquota applicabile (attualmente 23%):
   • 2,99 PLN netti per ciascun partecipante la cui quota di iscrizione sia stata pagata,
   • 1,00 PLN netti per ciascun articolo aggiuntivo a pagamento pagato (ad es. due magliette costituiscono due articoli aggiuntivi).
2. Non è dovuta alcuna commissione per le iscrizioni non pagate, scadute o annullate prima del pagamento, per gli articoli aggiuntivi gratuiti né per gli eventi gratuiti.
3. La commissione è dovuta anche qualora il partecipante, dopo aver pagato, rinunci o venga cancellato dall’iscrizione — salvo che l’Organizzatore gli rimborsi l’intero importo versato e, prima dell’emissione della fattura, trasmetta al Gestore della Piattaforma la conferma del rimborso dal pannello del Gateway. Non è dovuta alcuna commissione neppure per i pagamenti che non hanno garantito un posto (ad es. un pagamento doppio), contrassegnati nella Piattaforma come «rimborso dovuto».
4. All’evento si applicano le tariffe in vigore al momento dell’accettazione. La modifica del listino prezzi non riguarda gli eventi le cui tariffe siano già state accettate; le nuove tariffe richiedono una nuova accettazione.
5. Le commissioni proprie del Gateway e di Stripe per l’elaborazione dei pagamenti sono regolate dall’Organizzatore direttamente con tali soggetti, in base al proprio contratto.
6. Per un evento pagato tramite Stripe il Gestore della Piattaforma trattiene il 5% di ciascun pagamento del partecipante, per un importo non inferiore a 2 PLN (per le altre valute — l’importo minimo indicato nel listino prezzi dell’evento nell’app) e mai superiore al 20% del pagamento. La commissione viene trattenuta automaticamente da Stripe al momento del pagamento; l’Organizzatore non la corrisponde separatamente. Qualora l’Organizzatore rimborsi al partecipante l’intero importo versato, il Gestore della Piattaforma, su richiesta e previa presentazione della conferma di rimborso da Stripe, restituisce la commissione trattenuta su tale pagamento.

§4. Liquidazione e fattura (Gateway)

1. Dopo la chiusura delle iscrizioni il Gestore della Piattaforma emette una fattura IVA intestata ai dati di fatturazione indicati nel metodo di pagamento (società, partita IVA, indirizzo) e la invia all’indirizzo e-mail ivi indicato, unitamente al riepilogo delle iscrizioni e degli articoli aggiuntivi pagati. L’Organizzatore acconsente a ricevere le fatture in formato elettronico.
2. Il pagamento deve essere effettuato entro 14 giorni dalla data della fattura, mediante bonifico bancario sul conto indicato in fattura.
3. In caso di ritardato pagamento sono dovuti gli interessi legali di mora nelle transazioni commerciali e l’indennizzo per i costi di recupero ai sensi della legge polacca dell’8 marzo 2013 sulla prevenzione dei ritardi eccessivi nelle transazioni commerciali.
4. In caso di ritardo nel pagamento superiore a 14 giorni, il Gestore della Piattaforma può — previo sollecito via e-mail — sospendere la possibilità per l’Organizzatore di pubblicare ulteriori eventi a pagamento fino all’avvenuto pagamento.
5. Le contestazioni relative al riepilogo o alla fattura devono essere inviate a support@justclimb.it entro 14 giorni dal ricevimento. Su richiesta, il Gestore della Piattaforma fornisce l’elenco dei pagamenti in base ai quali è stata calcolata la commissione.

§5. Pagamenti e rimborsi dei partecipanti

1. Nei confronti dei partecipanti il venditore è l’Organizzatore. Esso stipula il contratto con il Gateway o con Stripe in nome proprio, e i pagamenti dei partecipanti confluiscono direttamente sul suo account presso il Gateway o Stripe. Il Gestore della Piattaforma non riceve, non detiene e non trasferisce tali somme.
2. I recessi, l’annullamento o le modifiche dell’evento, i reclami e i rimborsi ai partecipanti sono gestiti esclusivamente dall’Organizzatore — in autonomia, nel pannello del proprio Gateway o di Stripe, in conformità alle Condizioni di acquisto e alla legge. Il Gestore della Piattaforma non effettua rimborsi e non ne risponde.
3. L’Organizzatore è responsabile dell’esattezza dei propri dati di venditore e di fatturazione e del loro aggiornamento nelle impostazioni di pagamento.

§6. Disposizioni finali

1. Il Gestore della Piattaforma può modificare le presenti Condizioni. La modifica si applica soltanto agli eventi per i quali l’Organizzatore accetta la nuova versione; gli eventi accettati in precedenza sono liquidati secondo la versione in vigore al momento dell’accettazione.
2. Il presente contratto è regolato dalla legge polacca. Le controversie tra imprese sono decise dal tribunale competente per la sede del Gestore della Piattaforma.
3. Contatti: support@justclimb.it.